快递费用上涨 退货险并不能全包运费
近日,淘宝网公布国内首个《中国城市网购发展环境报告》,将国内2300多个城市进行综合考量,得出网购环境情况,并将所有城市划分成6个级别。其中杭州、宁波、温州被列入24个二线网购城市。 杭州网购到底有多火爆?从一组数据我们就能看出一些端倪。去年11月11日,淘宝“光棍节”促销优惠活动。在仅仅一天的促销中,浙江省以成交金额4.15亿元在所有省份中排名第一,而杭州成交1.48亿元,仅次于上海和北京,位居光棍节当天成交过亿的城市第三位,成为网购消费者最集中的地区之一。 网购火爆自然是一件好事,但由于货物不是“亲眼所见”,很多人在收货之后发现并不如意,于是退货就成了一种必然选择。当退货的快递费成为一种负担的时候,淘宝与保险公司合作,推出了“退货运费险”,分为买家和卖家两种。 淘宝退货运费险只保单程 小张是杭州某大学的一名在校学生,经常喜欢“宅”在宿舍,不喜欢走动,同学们都调侃他“出门的概率和李宇春穿裙子有得一拼”。 平时,小张有需要购买的东西基本都靠网络完成,淘宝已经成了他生活中必不可少的一部分。前段时间小张花了50元在上海的某家淘宝店购买了一件T恤,收到货的时候却发现衣服是欧版的,太大了,根本不能穿。小张想要将衣服退回去,快递公司告诉他到上海需要10元快递费。小张一琢磨,一件衣服本来就50元,结果运费来回要15元,(购买时运费快递费5元,退回运费10元)成本就变成了65元。不过小张还是将衣服退了回去。他对记者说:“我花了0.5元买了份退货险,可以赔6元,相当于只要4元的邮费,还能接受。” 据了解,小张购买的是属于买家的“退货险”,是指保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品。当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 一般来说,买家在购买商品的时候,在款额的旁边都有会“购买退货运费险,退货可赔付××元”的选项,保费大都是0.5元。比如说杭州买家在位于上海的淘宝店中购买了一件价值200元的衣服,就会显示“购买退货运费险,退货可赔付6.00元”,保费为0.5元。 不过这种保险仅仅针对“7天无理由退换货”,如果是因为衣服质量或者卖家发错货物等因素,费用就由卖家本身负责,而不会由保险公司赔付。此外,赔付只有一次,也就是说当买家将货物退回之后,本次保险 |