京东、苏宁、阿里:一场关于“正品”的口水大戏

吐槽点,用互联网的手段去创意,唤醒盲目网购的“剁手族”。

“我们并不是要火上浇油,而是要浇上一桶水,让消费者警醒,因为几乎所有的网购者都可能遭遇其中的吐槽点。”苏宁有选择性地挑选了南北中三家有代表性媒体刊登这六个整版广告,只是广告语言上略有微调。该负责人表示,该广告的效果超过创意团队预期,参与购物节的商户也达到了1万多家。

“打脸”广告出现数小时后,互联网上就出现了从天猫角度的“贴身回扇版”。虽然暂时无法证明这一“回扇版”出自天猫之手,但热爱看热闹的传播者们,却愿意相信这是巨头之间的广告掐架,并将其分享至朋友圈、微博等社交网络上。

第四幕:阿里的尴尬

“双十一”当日,一切广告战都暂时为销售额让路,在那一天,天猫以迅猛的速度不断刷新自己的交易纪录,最终以571亿的全天交易额傲视同侪。苏宁云商也不甘落后,截至当晚18时,苏宁易购整体销售件数同比增长487%,销售额同比增长735%;订单送达率达93%,苏宁门店自提量占比28%。

然而,11月12日,尚在庆功的天猫,突然发现自己又被置于了风口浪尖,“假货”的阴影再次将天猫笼罩。将它推到这一境地的是一封来自天猫商家、设计师吉承致马云的公开信。在这封公开信中,吉承指责迎战“双十一”时天猫员工集体穿着的一套卫衣是盗版了自己的设计,由此造成的天猫“穿着盗版卖正版”的神奇境况顿时引发了大量的关注。

吉承表示,自己的卫衣店刚在天猫平台上开了4个月,作为一个坚持十多年原创的独立设计师,天猫员工这种公开集体穿盗版还上头条的行为,让人无法理解。尤让她失望的是,截至目前,始终未收到天猫官方的正式道歉。“贵公司一再推诿表示是员工个人失误行为,但真的能用领导不知情的理由来解释吗?”

昨天下午,记者登录天猫jicheng旗舰店看到,该款鹤影系列卫衣标价999元,月销量1123件。淘宝网上,搜索相似款式卫衣的数量达13页之多,标价低的不足百元,高的则为900多元;而在被认为商家更可信、假货更少的天猫上,也有4页之多。

尾声:正品之战刚刚开始

昨天晚间,由阿里巴巴等发起的“菜鸟网络”官方微博上,就“翅膀卫衣”事件做出了完整声明,称本次事件中,穿卫衣拍照的都是菜鸟网络员工,而非天猫员工;卫衣件数是300件,并非2000件。

事实上也并非天猫一家有假货问题,此前包括此次
分享到: 微信 更多