后“双11”时代的冷思考——市民网购现状调查

1月11日,“东南电器”的销售额达到400多万元。

“无法现场体验和售后服务不好是网购的‘短板’。”东南电器电子商务部经理苏德贡说,实体店最大的优势在于顾客可以看到实物,另外,实体店购物还有许多网店无法提供的附加值,包括及时送货上门并帮忙安装等,考虑到有保障,许多人还是倾向到实体店消费。

理性上网淘宝

风靡的网络购物也带来了一些弊端,除了在支付过程中存在较多不安全因素以外,部分消费者特别是年轻的“淘宝一族”抵抗不了低价商品诱惑,逛起来就“刹不住车”,尤其当遇到“双11”这样的节日,“购物车”里常常是满满当当,导致透支消费,而且因为低价疯狂扫货,所买来的东西也并不是急用必需品。

刘小姐目前在我市某证券公司上班,谈起网购经历,她不好意思地说,去年“双11”她囤了一大堆护肤品,至今没有用完,今年“双11”她又忍不住下单,买了一套保养品和几件冬衣,导致这个月荷包“羞涩”。

对于网络购物,专家提醒,在网上消费时,要注意店铺是否支持“七天无理由退换货”及邮费支付等事项,学会辨识无良商家,避免成为“被宰羔羊”。同时,买家们在购物时一定要理性消费,根据自己实际需求,有目的、有计划地进行消费,拒绝网购成瘾、铺张浪费,别等到年终“晒”个人账单时,对着屏幕细数大笔支出金额,求朋友们帮忙“剁手”。(来源:福清新闻网)


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