后“双11”时代的冷思考——市民网购现状调查

 (中国电子商务研究中心讯)互联网时代,只需轻点几下鼠标,就有快递公司将自己心爱的商品送到家中,越来越多的人开始体会到网购带来的种种便利和乐趣。如今,网购已成为人们消费的重要渠道,并呈现高速增长态势。刚刚过去的“双11”购物节,淘宝网创下350亿元销售额,人们无不感慨网购的疯狂与魔力,但也引发我们思考网购带来的诸多问题……

网购备受推崇

近年来,随着网购的风行,在家购物已成为人们生活中的潮流事,也正是看准这个商机,淘宝网、唯品会、京东商城、凡客诚品、当当网等网购平台如雨后春笋般蓬勃发展起来。

为吸引更多顾客,许多电子商务网站纷纷出招,轮番推出优惠活动,“双11”购物狂欢节便是淘宝网倾力打造的一个概念性促销日。每年11月11日这天被称为“光棍节”,淘宝网天猫商城全部商品打5折,优惠活动引来无数顾客,惊人的销售业绩也让同行们纷纷效仿。如今,每年“光棍节”这天,电商们都齐刷刷进行大规模打折促销活动,“战火”愈烧愈猛烈。

刚刚过去的一周,“双11”商战虽已平息,但其影响并未减弱,扭头看看满城奔走的快递小哥就知道网购有多么的风行。

前日,负责前往西区送货的中通快递员小陈一边整理手上的包裹单,一边说:“现在许多商家为了避免包裹快件爆仓,早在‘双11’前就推出打折活动,从11月初开始,包裹数量就明显增多,我现在每天都要送两大车包裹,特别是这一周,由原来每天100多件增至200多件。”小陈说,这种快递满仓的情况估计要持续到本月20日以后。

昨天中午12点20分,韵达公司的快递员小郑还在成龙步行街路口等待买家来领取快递,面对满车的包裹,他略显疲惫:“我负责成龙步行街这一片的送货任务,最近光是这条街居民的包裹,每天至少要送上100多份,到晚上7、8点才能下班。”记者发现,尽管快递员已被包裹逼得无法休息,却仍有不少心急的市民抱怨送货太慢。

网购的魅力究竟在哪?年轻“辣妈”王小姐在某事业单位上班,她说:“我白天忙上班,晚上回到家还要照顾小孩,带着孩子一起出门,没法好好逛街,网购刚好可以解决这个问题,我通常利用周末儿子午睡时间上网淘宝,对比、挑选、付费,点几下鼠标,剩下就只等收货了,觉得很方便。”

网购存在价格优势,这也是王小姐爱上网购的重要原因。由于无需支付高昂的店租,加上货源流通环节少等缘

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