多家电商开放平台曝出刷单丑闻 刷单已成黑色产业链
签上了收货人的名字,于是在快递企业的物流系统中,就产生了一个貌似真实的快递;同时在电商平台的后台中,也显示收货人已经签收。
记者从一空包公司了解到,根据所选快递公司的不同和店铺的会员级别,每发一个空包的价格也从1.1元到2.4元不等。例如该平台上显示的全峰快递空包价格,普通会员的价格是每个空包2.3元,而VIP会员则是2元。
记者了解到,包括飞远快递、增益速递、速尔快递、龙邦速递、快捷速递、全峰快递等快递企业都是许多空包公司的热门选择。据一快递业内人士介绍,上述快递企业中除了全峰外,均是小型快递企业。
中国快递咨询网首席顾问徐勇告诉羊城晚报记者,一般参与到电商刷单中的快递企业都是区域快递企业:“同城快递参与的比较多,因为要寄到外地的话成本太高;而且同城快递管理上相对不规范,只要在系统中搞个假签收就可以了,操作起来比较简单。”
同时,记者从一家服装企业了解到,一些品牌卖家在“双11”、“双12”等特殊时段组织内部员工进行刷单时,也会选择韵达、圆通甚至EMS等大型快递企业进行配送。由于不少快递企业采用加盟制,“只要和快递配送点事先沟通好,也是可以操作的”。
改革电商机制是解决之道
4月7日,菜鸟网络正式宣布在快递环节打击炒信(炒作信用),以规范行业秩序。菜鸟近日在平台上强制下线了一家快递公司,并且向所有合作的快递公司发函通报了对该快递公司的处罚,这也是国内首起因炒信而下线快递公司的案例。
之后,中通、圆通、申通、百世汇通、韵达等各快递公司都对内部发出告示,要求禁止受理淘宝、天猫平台商家炒信快件。
但徐勇认为:“还是应该从源头进行治理,只有电商不发空包,快递企业才不会成为帮凶。”
据悉,目前电商平台主要采用技术和抽检两种手段对店铺进行监管。在技术手段上,京东等各大平台都有“反作弊系统”。该系统会对商户的成交行为进行检测,例如通过IP地址、收货地址等辨别,如果短时间内存在大量重复信息,就可能被认定为刷单行为;另一种方式是抽检。一位电商业内人士告诉记者,平台会不定期对店铺进行抽检,发现刷单行为则会被降级或清退。
有资料显示,京东的“反作弊系统”每日识别的作弊订单有9万至13万单。行业人士判断,淘宝平台上的刷单行为远远超过这个数量。
广东省网商协会秘书长黄子荣认为,刷单从长远来看对电商生态是一种严重的危害:“刷单让消费者难辨真假,对电商的各种
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