电商混战，消费者是否得利？

6月，本是零售行业的销售淡季，但因为京东商城进行十周年庆，使今年的6月变得不同寻常，各大电商争相打折促销、消费者疯狂下单，一场电商之间的价格促销混战甚至在本周达到顶峰。苏宁、国美、当当、易讯、1号店、天猫等纷纷加入，同时，服饰服装类商品也首次加入到让利活动中，各电商势必要为网民和消费者演绎一场史上最强的电商狂购节日。

　　电商：促销手段一个比一个抢眼球

　　今年6月18日，是京东商城的十周年店庆日。借此契机，京东从6月17日起推出三天绝对低价的“老刘专场”。截至6月18日18:00，有效订单量近200万单。其中，手机品类表现抢眼，平均每小时售出手机10000部，18日全天售出手机超过200000部，销售额超过2亿元。

　　其实，早在5月初，京东就开始为十周年庆进行预热，喊出降价促销口号，并推出品牌特卖、“暴走6·18”行动等。而这一轮降价狂潮也引来了各大电商的质疑，5月底，苏宁率先利用微博，隔空喊话下“战书”，京东则在第一时间回应。

　　口水战之后，各大家电卖场官网在18日前后，纷纷挂出优惠政策，先是京东推出“老刘专场”，“买即送”、“掌上秒杀”、“底价绝杀”等活动吸引眼球，之后国美在线随即打出“6·18巅峰战，家电卖场最高减800，再返818代金券”，苏宁易购也适时推出“第二单半价”、“满1000减100”等各类活动。

　　6月18日，记者以同一款三星PS43F4000ARXXZ彩电43英寸等离子电视为例，在京东价格为2799元，苏宁易购为2699元，国美在线减现金后为2710元并返218元现金券。如此看来，价格相差并不是太大，就看谁的广告语能把消费者“忽悠”住。

　　消费者：仍质疑价格战

　　虽然各大家电厂商都摆出了挑战姿势，但是通过微博，记者了解到，不少消费者还是对此充满质疑：

　　网友@GaoXXX：仔细对比各家电商为争夺京东“6·18”店庆客户的促销商品，大部分正牌商品是先涨价再降价，部分超低价的不是山寨就是假货，部分正品居然出现了在原价基础上降价1元的促销，随便举个例子，雅诗兰黛ANR小棕瓶套装，机场T3免税店的价格890元，京东拆开卖1197元。

　　网友@纵雪千年：搞个“6·18”节日，刚过12点，一打开前2天中意的货物，竟没货了！选别的吧，还不能提交订单结算！难道是因为今天特价，买的人多，京东的订单提交系统崩溃了？要真是这样，那京东丢人就丢大了，你说你没这个能力，就别干这事！

　　成都消费者邓先生更是在微博上大倒苦水：“5月30号，我在京东商城买了款飞利浦音响，1980元，现在还没开封使用。这才几天时间啊？今天发现直降1281元，只卖699元！大白菜也没有这样跌的啊！太郁闷了，国美苏宁都有买贵保补差价的报价承诺，可京东什么反应都没有。”

　　-声音

　　电商之战是公关秀

　　天猫副总裁王煜磊

　　电商价格战，越来越成为厂商的公关秀和文案秀。“电商价格战”已成为“抢眼球大赛”，消费者、商家都失望而归，只有广告商成了最终获益者。来自艾瑞等研究机构的监控数据显示，过去1个月左右时间，电商行业在网站、电视、分众等各类广告商处投放的广告已经超过4亿元，一场价格战下来，只有广告商赚了个盆满钵满。电商促销要让消费者真正满意，就得让消费者真正得到实惠。

　　用户体验才是核心竞争力

　　国美在线高级副总裁彭亮

　　此次年中大促，很多电商试图让利于消费者的同时，向供应链厂商要利益，并且自身平台难免还承受着巨大亏损。从短期来看，提高了销售业绩，赢得了消费者，但是从长远看，对整个行业无疑是饮鸩止渴，极不利于行业的健康发展。无论什么行业和企业，想要持续长久发展最重要的就是“健康”，2013年电商行业的竞争也是围绕这个关键词展开，主要集中在“供应链”和“用户体验”两个方面。

　　众人拾柴火焰高

　　京东商城相关负责人

　　对于各大电商都在此阶段推出优惠促销是不是有意与京东竞争？对此，京东方面表示欢迎，相关负责人给本报记者的回复中也表示，很多电商一同参与到京东6月店庆月的活动当中，一同回馈消费者，因为大家的共同参与才能使6月成为“全民网购狂欢节”，大家共同努力才能推动电子商务这一先进业态得到快速普及。