香奈儿降价了 网购奢侈品是否真的“上路”

       香奈儿打折了，古驰降价了……如果有一天，某个顶级大牌真的在中国的互联网上打折促销，你会去买吗？日前，在中欧-静安2015第七届顶级品牌高峰论坛上，来自中外的业界精英对此针锋相对。

　　第一财经制片人、主持人马红漫举一个现实的例子，证明奢侈品和互联网之间的堡垒正在被突破—这就是苹果的i-watch手表。中国人以前买奢侈品手表就是盯住瑞士手表，但是苹果公司告诉你，我可以把一块电子表做到十几万元，十几万元的电子表绝对是奢侈品。他的结论是：有一天只要有一家奢侈品公司率先拥抱了中国人习惯的互联网思维，其他的品牌就会被打垮。

　　显然，这样的观点很多人不能苟同。乐雅国际创始人陆晓明在奢侈品行业浸淫多年，曾任万宝龙中国区董事总经理。他认为电子商务平台和真正的顶级商品，是不匹配的。如果非要把他们扭在一起，只能是强扭的瓜不甜。他认为，互联网商务终究是一个渠道，其特点是品种多、价格低和交易便捷。而奢侈品正好相反。更重要的，奢侈品需要的是服务、体验。

　　一位现场来宾则认为：在奢侈品领域，互联网可以扮演一对一服务的最完美的媒体，可能是最重要的。有了网上的接触，然后才有面对面的接触，最后才是客户的独特体验。

　 　互联网可以是第一次接触奢侈品牌的过程。随后，商家就应该使得商品搭载奢侈品有专属的服务，或是上门送货，或是灌输品牌故事吧，或是给消费者提供更多选 择，即使成本增加，也无可厚非。最终大牌商品的实体店也许将会变成展示厅，在那里看具体的产品，但是交易的很可能会在一个私属的地方，这个地方可以是互联 网互动，也可以就是顾客的家。(来源：《新闻晨报》 文/王巍)