浅析:B2B产品可以从哪些角度挖掘产品需求?

以,在做2B的产品之前,不妨花点时间制作用户画像,找到一批现在的客户,认真的做些调研吧!像企业调研这样比较高成本的事情,可能很多产品经理没有经验,公司的经费也有限,可以先自己多演练,调研目标遵循SMART原则,做到调研最大化。如果实在不能去做企业调研,那么可以多和市场销售聊天,to b很多是市场销售驱动型。销售也是最接近客户的群体,和他们多聊聊天,掌握更多信息。3. 从业务流程(使用场景)中找需求做2B的产品,首先一定要摸清楚该产品的业务流程。可以列两个业务流程,首先列出没有自己的产品的时候,整个业务流程是怎样的,什么样的人会有什么样的痛点,哪些痛点如何解决成本和优先级如何。再画一个流程图,列出加入自己的产品后可以到达的效果。当明白业务流程之后,再利用自己的互联网思维改变不合理的现状,提高低效的运转,从而达到需求方的初衷。例如一个财务系统,在流程中不同的人可能会遇见审批慢、报销难等等难题,这个时候要想着如何解决难题,提高效率。看业务流程和场景去识别用户背后的需求,找出自己的使用场景,好的场景一定是可以帮助企业提高效率降低成本的。分析场景的时候也不光是分析当前的场景,还需要看具有增长点的方向,找到一个本身就有一个完美用户增长逻辑的场景,以一种客户能接受的方式为其提供更多的价值。例如:还是在财务系统中,遇见了报销难的难题,除了当前提高报销效率,是否想过可以打通支付平台,以后实现不用报销,直接通过系统让财务代付?4. 从友商找需求竞品分析一直都是产品需求挖掘的一部分,也许不重要也不算紧急,但也是必不可少的一部分。在关注友商的竞品的时候,不仅仅要关注友商的功能和发展现状,更重要的是关注友商的生态建立得如何了。2B相对2C来说在竞争分析这一块也是多了这一环,大部分的2B产品,不单单是做自己的功能,如果要持续发展的话,肯定是要做成一个生态的平台型的产品。关注友商的生态,揣摩他们的战略布局,思考自己产品的机会点。产品经理自己也要有生态意识和合作思维,假设一下,如果某一天自己的产品需要和另一个公司的某个产品进行合作,自己要去如何说服别人和自己进行合作呢?合作思维里最重要的意识就是“共赢”了,合作,就是为了共赢,一起增长获得利益。在和合作伙伴交流的时候,要更多的强调他们会得到什么好处。5. 从技术难点找需求为什么说2B的产品经理相对于2C来说,多半都是要有技术能力的。这里说的技术能力不是指产品经理要会写代码、懂细节
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