(中国电子商务研究中心讯)网购写差评要被“报复”，默认好评不写评价也要被吐槽！近日，有网友在论坛上发帖称，自己看到了几个淘宝卖家发的帖子，帖子中对卖家默认好评，一字不留的行为提出了“深深的鄙视”。对此，网友很是纳闷，“意思是我已经被鄙视N年了，你们买东西会认真写大段大段的评价吗？”
据调查显示，92%的网友收到东西后会默认好评，不会去写评价，除非商品有问题。只有8%的网友会认真去写评价。
网购默认好评被“鄙视”
11月28日，网友“沈浪的朱七七”在论坛上发帖称，在网上看见了一个帖子，帖子中对网购中买家收到东西后，“不说好也不说坏，也不退货。但就是不给评价”的行为进行了“指责”，就算有时候写了评价，“也是为了给差评吵架，实在不理解这些人是什么心态。”
对此，网友“沈浪的朱七七”表示很纳闷，“今天才知道我已经被鄙视N多年了。不写评价什么心态，我正常心态呀。”他认为，买完东西后，付钱默认好评就行了，“难道还要写大段大段的好评吗？我是顾客，又不是做作业。东西好，老板人好我多写几句，东西一般就懒得写，这不是很正常的事情吗？”
记者观察帖子的评论发现，对于这件事，大多数人都与网友“沈浪的朱七七”持相同观点。
写不写评价是个人自由
对此，网友“沈浪的朱七七”发起了一项调查。据调查结果显示，92%的网友认为写不写评价是个人自由，自己没有义务为卖家写详细的评价。“这就好比，我在实体店买了东西，难道还要站在门口为你吆喝吗？”另外8%的网友则认为应该认真地写评价，这既是对卖家的尊重也能给其他买家参考。这部分网友们表示，因为自己买东西喜欢参考别人的评价，所以自己买完东西后也会认真写评价，“这是对后面的买家负责。购物经验的特点，就是需要参考别人使用过的意见。”
关于这个问题，记者随机采访了几位网购族。
24岁的李小姐喜欢在网上购买小物件，“用的时间不是太长，不需要质量特别好的东西。”对于写评价的这件事，李小姐非常正经的表示，自己“属于很负责的那一类网购族”会很认真地去写。李小姐说，写好评价，这是为了给后来者做参考，而且商品的好与坏，会直接影响到店家和买家。“我自己买东西的时候，也是很认真看别人的评价，如果评价乱写，我就没法参考。所以，写好评价，除了是对自己购买的负责，也是对网友负责，如果商品好，还能给店家拉点生意，这是做好事。”
相比李小姐的勤快，黄先生则是一名“比较懒”的网购族。黄先生说，自己一般不会去写评价，都是默认好评，“除非商品出了问题，没有的话就没什么好写的了。”
“我以前也是默认好评，但现在我多多少少都会写点。”邝先生告诉记者，自己以前网购的时候也不写评价，连默认好评都没有。“但是后来我买东西的时候，遇到尺寸、质量之类的问题，店家又不能给参考的，我就会去看看之前买家的评价。后来发现这个评价其实还挺有用的，所以我也开始写了。既然我需要这个东西肯定别人也需要。”
淘宝店家：希望买家写点
记者就这个问题采访了几位淘宝店家，他们表示，无论好坏，都希望买家写下几句评价。
其中一位经营化妆品的店家说，来自己店铺购物的顾客大多数都会写几个字。最懒的顾客就什么都不写，直接给好评。对于“鄙视”默认好评的顾客，这位店家称，“只要是好评都不会讨厌。但还是希望买家能写点评价，不管是好是坏，只要中肯，都可以接受。”最怕的就是无缘无故给中差评，然后还不愿意沟通的顾客。
另外一位经营服装的店家对这个问题也持有相同的观点。“平时会遇到很多顾客问尺寸、颜色，说评论里怎么怎么写了，然后就会来咨询、核实一些问题，然后再决定买不买。”该店家认为，买家的评价对自身来说，这是对自己工作和产品的评价，好的保持，不好的通过与买家沟通后改进。“而且这些评价对后来的购买者也会起到一个很大的参照作用，甚至直接影响他们是否会下单。所以我希望来过的买家们都留下点笔迹。”(来源：重庆晨网)
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