淘宝打假很暧昧 真打还是假打?

有报告也应该可以作为证明了。

“法律确实没有规定产品生产厂家负有对仿冒产品出具鉴定报告的义务,但是如果连被仿冒产品厂家都已经证实其为假货,平台方或者卖家再一味要求出具假货鉴定报告,就难免有强人所难的嫌疑了。”赵占领在接受法治周末记者采访时表示。

那么是否可以找第三方鉴定机构进行鉴定呢?

赵占领认为,被仿冒产品的商家对真货假货的区分最为清楚,第三方鉴定机构的成本比较高不算,一般它们也只能做质量鉴定,而对正品鉴定并不一定权威。

“我去找当地工商部门投诉并申请出具没收函,对方表示因为属地原则无法接受投诉并出具没收函;后来我又去了当地法院与消费者协会,对方和工商部门一样,都表示无法提供帮助并建议我起诉卖家。”奚红表示。

可是一听说还要到卖家所在地深圳去起诉,维权成本太高了,奚红最后还是选择了放弃。

邱宝昌告诉法治周末记者,一般来说,原告应在被告所在地提起诉讼,而在原告所在地进行起诉的话,目前业界确实还存有争议,未来达成共识的话应该更加有利于消费者进行维权。

要追回一只鸡,得杀掉一头牛——这无疑是目前消费者面临的维权顽疾。

淘宝打假积极性遭遇质疑

在赵占领看来,淘宝对售假行为是有一定处罚机制的,比如对卖家进行关店处理和扣保证金等。但是即使是永久关店处理,一些不法商家仍然可以利用他人身份证来实现注册并再度售假,监管压力确实较大。

不过赵占领也坦言,目前淘宝对售假行为的处罚力度仍有待进一步提升,尤其是应该配套一些其它处罚措施并进一步优化投诉处理机制。

赵占领告诉法治周末记者,淘宝对用户投诉的接收处理机制反应往往很慢。他亲身经历过的一次盗版侵权投诉,前后总共7次,基本每次的处理时间都在10天以上。

“此外,淘宝在投诉方面的流程非常复杂。如电话投诉经常无人接听,网上提交材料遇到不懂问题常得不到解答,提交投诉后还经常会因为各种问题被打回来要求重新填写。”赵占领表示。

让赵占领更加感到哭笑不得的是,他的第7次投诉已经过去10多天时间,淘宝方面依然没有动静,于是他气愤地将该事件发布了微博,没想到淘宝马上就对此给予了解决。

“这一切都说明淘宝在打击假货、盗版侵权等方面,虽然也建立了相应的投诉处理与赔付机制,但是还没有真正把打击力度发挥到最大。”赵占领认为。

据赵占领介绍,也有淘宝卖家透露,淘宝网上卖假货的店铺太多,如果
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