湖北省消委提示：网络购物四注意

　　网上购物方便、快捷，得到越来越多消费者的青睐。但由于买卖双方在虚拟空间交易，信息存在不对称性，消费者容易落入购物陷阱，导致利益受损。5月10日，湖北省消费者委员会发布消费提示，提醒广大消费者，在网络购物时要做到四个注意。

　　注意电商的选择 　　

　　网购电商平台繁多，消费者在网购时要尽量选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家，并在购物前多关注网店的信誉级别和其他消费者的交易评价。另外，由于利益的驱动，许多不法分子搭建山寨网络购物平台、虚假交易，侵害消费者的合法权益，消费者在购物的过程中还要仔细查看商家的网址是否为官方网址、支付时是否通过正规的支付渠道，否则应引起警惕。 　　

　　注意商品的选择 　　

　　在购买商品时，要进行详细了解、比较，不要被低价迷惑而盲目下单。要注意货比三家，除比较价格外，还可以查看商家信誉、商品描述、商品评价等综合信息。密切关注官方发布的有关电商商品质量监测通报等信息，并借助一些比价工具对各大网站的商品进行对比，注意查看商品的技术参数和相关说明以及商品评价，避免购买到不合格商品。特别是对于降价、甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要认真辨别、仔细对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗。 　　

　　注意付款的方式 　　

　　消费在选择好心仪的商品后，应坚持使用第三方支付平台，付款时要严格按照程序进行，不要与卖家私下约定其他交易方式，不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。同时，不要轻信商家的货到付款宣传，最好能电话联系是否可以“先验货后付款”。面对不法商家直接打银行卡、微信红包支付货款要求要果断拒绝。 　　

　　注意证据的保留 　　

　　消费者在购买商品的同时，不要忘了索要购买发票或收据，还应对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单详情提前做好截屏保留好证据，以防在购买商品后，一些不良商家私自取消订单、更改活动规则、承诺的与交付的商品不符等情况，导致损害个人的合法权益。 　　

　　消费者在网购中遇到自身权益受到侵害时，可以通过电商平台、卖家以及快递公司协商处理。若协商未果，消费者应及时拨打12315向卖家或交易平台所在地工商部门或消费者组织投诉，及时维护自己合法权益。(来源：荆楚网 文/陈时忠 夏添）