无敌销售的32个妙招!
顾客会认为你是在欺骗他们,这对你的推销工作是很不利的。
17.对反复劝说都不生效的顾客不妨试试激将法 有的顾客对商品的各方面都还基本满意,且资金上也支付得起,就是不知什么原因,使他总觉得往后是否会出什么问题而举棋不定,迟迟不敢下定决定。激将法对这种顾客尤其有效。 因此你可以这什么说:“先生,世界上就是有这样的情况。一个人对他愈是感兴趣,愈是喜欢的东西,愈是不敢勇敢地去追求并争取拥有它。我想这是一种很可悲的情况。” 人活在世上,都有他的信仰和崇高的人生目标。怎样才能实现自己心目中的最崇高的目标呢?只有凭借自己坚定信念,不懈的努力,顽强的意志才能最终实现这些。正因为它是人生中最伟大的事业,才会有如此多的有识之士为这一目标而在花费毕生的精力,有的洒干了身上的每一滴血。我们要问,他们的动力源自何处?他们的动力主是来自于他们的信仰,他们心目中的崇高的人生目标,它可以激励着人们进行永不停息的追求。 “是啊,自己认为有价值,有意义的东西,怎能不去努力追求呢?但就是有这种人,我认为我们的生活实在是没多大意义。至少可以说他们是没勇气的。为什么不去努力争取它呢。这将会使你活得更充实,更有意义。” “我想,先生您一定不是这种人吧。如果您觉得这种商品还行的话,就行动起来吧。” 经过这样一激,我想不会再有表示沉默的顾客了吧。 18.“你不给他偏要!”这是人们普遍的逆反心理 不论何人,一旦受到正面批评,就会产生一种别扭心理,如果善于利用这种心理倾向,就可以操纵顽固的反对者。 如果在男性周刊杂志上,刊载一些“内部消息”,就会引起更多人想看的念头,或者在墙避上挖一个洞后,贴上“不准看”的线条时,也会有更多人想偷偷看看里面究竟暗藏什么玄机。 鲁滨逊在所著的《精神发达过程》一书中,就有这种说法:“人们在没有感觉到太多的压力之下,往往都不会改变自己的想法,但是当被人误解时,就会生气,甚至怀恨在心。事实上,每一个人心理都隐藏着一些动机,而这些动机都含有强烈的信念,如果有人要来改变自己的信念,那他就会在不知不觉中对此人 |