巧释价格异议十把式

并在同顾客洽谈价格问题的时候,拿出这些对应的策略,拿出充分证据,说出充分的理由,让顾客相信物有所值或者物超所值。

    如:

    1.展现产品的品质和价值。尽量让顾客“亲身感受”品质的优越性

    2.增添相关利益。大多数顾客都愿意为品质带来的相关利益多付些钱。

 3.强调公司拥有训练有素的服务队伍,并解释他们将来能带给顾客的价值和利益。

    4.多为顾客提供些他想得到的额外服务,并实现所有承诺。你提供的服务越多,顾客越不好意思强调价格问题。

    五、自信商品法

    销售员必须实实在在的掌握公司的魅力、产品的魅力及产品服务的魅力,以饱满的自信作为后盾,充分相信公司的产品售价是合理的,是物有所值或者物超所值的,这样才能使价格的说服力大为增加。

    如:西门子家电销售员小王,外号俗称王大拿,因为只要有顾客前来购买或者询问产品,它就津津乐道的对顾客开始了他的洗脑工程,从企业文化到产品性能到售后服务,只要顾客愿意听,他就能非常自信、激情的影响着顾客的欲望,认为他的产品就必须这个价格才是合理。

    一个销售员如果对自己的产品没有信心,那么对产品价格根本就无从把握,无法向顾客说服价格的合理性。

    六、收集证据法

    广泛收集和整理出可证明产品价格合理的证据和资料,以建设性的意见向顾客证明价格的合理性。抱怨价格高的顾客心理究竟在想什么?他们是认为“价钱”最重要,还是不在乎“品质”好坏呢?敏锐的导购员在说服顾客时,不仅要证明品质要好,还有认为“钱”花的有价值。

    1.提供其他顾客购买的证据及产品的口碑。顾客看到他人的验证时,通常愿意为了这样的品质而不太在意价格高了那么一点。

    2.把对产品满意的顾客调查表列成一张表或着印刷成册,拿出给顾客看,并解释你是如何为他们服务的。

    3.拿出公司的信誉、相关工艺技术、设备、以及科研成果证书和专利项目的证书等。

    4.说明顾客的真正利益所在点。顾客知道你是关心他的利益,价格就不在成为交易的主要问题了。

    七、以退为进法


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