来吧!挑战销售技巧测试
帮你约一下,就定下周一上午9点半,你到我们办公室来吧。”你准时赴约,见到了方彩虹。你会说:
a)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。你的同事说得一点不错,方小姐真是美若天仙。” b)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。你们办公室还是挺凉快的。今年的天真是太热了。” c)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。这里好几家都是我的客户,这附近我挺熟悉的。” 5.方小姐还真是健谈,越扯越远。一会儿说彩票,一会儿说足球,一会儿说台湾问题,最后说到了美国轰炸中国驻前南大使馆,你对这些问题一点兴趣也没有,并且还有一大堆事要办呢。你会: a)先敷衍着,顾客是上帝,让它聊够了,说不定谈生意还容易呢。 b)说:“方小姐真是健谈啊,你大学是学文科的还是学理工科的啊?” c)说:“方小姐真是健谈啊,你有没有参加过演讲比赛啊?” d)说:“方小姐真是健谈啊,到底是咨询公司的啊!” e)说:“说到美国轰炸中国驻前南大使馆,他们说是用了一张旧地图,鬼才相信呢。” f)说:“说到美国轰炸中国驻前南大使馆,他们说是用了一张旧地图,下回我们也应该把他们的大使馆炸了,然后再说用了一张旧地图。” 6.终于说到正题上了。方小姐说:“我们对现在给我们做印刷的那家供应商并不满意。”你会说: a)“找我们做吧,一会儿我详细介绍一下我们的好处。” b)“现在这家有什么问题啊?” c)“现在做印刷的都是鱼龙混杂,一会儿听了我们的介绍,您就知道什么是鱼,什么是龙了。” 7.方小姐说:“他们太脏!”你会说: a)“太脏?” b)“太脏?怎么会脏呢?” c)“太脏?小公司有时候是这样。我们都是德国进口的设备,工人都是技校毕业的。这样的工人队伍,别说国内是一流的,就是 |