支付平台用户成为行业比拼的重点
从“类金融”到互联网,从线上到手机再到线下,第三方支付平台成为近几年发展最为迅猛的互联网应用领域。行业龙头支付宝负责人日前透露,该公司仅用5年时间就从一个11人的小企业壮大为日交易额突破12亿元的知名企业,表明中国互联网及网购产业的巨大潜力。近来,越来越多的新军参与分羹,用户成为行业比拼的重点。 目前,国内第三方支付公司达四五十家,大家采取各种策略争抢客户。支付宝通过首创的担保交易模式,解决了网购存在的信任问题,有力拓展了市场。据悉,目前支持支付宝的外部商户达46万家。 财付通与支付宝的模式相似。依托腾讯的用户平台,财付通成为目前国内第二大支付公司。艾瑞咨询最新报告显示,支付宝和财付通的市场份额分别为50%和20%,处于行业第一方阵。 快钱、易宝、汇付天下等第三方支付公司更强调“商户导向”,通过开拓商户端市场,致力于航空售票等B2C、B2B领域。最近,快钱提出了“大支付”概念,着力推动电子支付在传统行业的应用。总体而言,由于缺乏强势的用户群体,这些公司以商户为导向的特征更明显。 据业界预测,2009年国内第三方支付市场的规模将达5600亿元,2012年将增至14500亿元。支付宝总裁邵晓锋认为,目前人们对第三方支付平台的印象更多停留在网购领域,未来则会向更民生、更生活化的方向拓展。为此,支付宝进行了一系列布局:与中国联通全面合作,为联通网上营业厅提供充值支付服务;在上海、杭州、成都、重庆、南京等10多个城市开通公共事业缴费等。财付通也把公共事业缴费、信用卡还款等业务作为重点方向。 “目前第三方支付平台的收入主要是通过向商户收取服务费。而公共事业缴费、信用卡还款等业务开展成本高,对第三方支付平台的营收起不到直接推动。各公司对这些业务的重视,主要还是为了争取更多用户。”业内人士表示,对个人用户的重视并非是疏远商户,而是以此吸引更多商户加入。 |