支付宝的免费产品并不如想象中的那么简单
1月的一天,正在使用“支付宝”工具买假发的杨小姐突然发现,页面上出现了一个“免费试用”的新频道:格兰仕微波炉、欧迪芬内衣、“麦包包”箱包、便携音箱、18K金吊坠……这一切都是免费的? 作为一名“试客”,杨小姐拿到过无数种化妆品的试用品,但她从来没奢望,连家用电器和内衣也能试用。很快,她注册成功,并且将喜欢的一款皮包的图片上传到了指定的论坛上。 如果没什么意外,2月的第一天,应该是她拿到试用品的日子。 免费试用,这样的招数,正在被诸如 “我爱试用网”、试客一族、丝芙兰等网站当做推销的方式——尽管这种方式离最后购买还有一段距离。 这是不是真的如《免费》一书的作者克里斯·安德森所说的那样:对消费者而言“免费”是一种新的商业体验,商家也由此改变了他们旧有的发展模式并实现了一次脱胎换骨? 事实上,现实告诉我们,“免费”后面还有其他真相,得益更多的似乎并不是消费者。 试用大行其道 “免费试用”显然不算是什么新鲜事。 最传统的是“商户直接推销”模式:通过“零付费”使用,一些产品能从琳琅满目的网络货架上脱颖而出。若是有人喜欢,自然会掏钱购买。代表企业就有杀毒软件金山、卡巴斯基等等。 这一做法真的是屡试不爽:日本通信类化妆品DHC公司进入中国的“王牌”法则就是让女孩们蜂拥上网注册,获得其免费小样。 但现在,“免费试用”的含义更广了。有人就在网上搭建了一个“免费试用”的平台,这和当当网、卓越网等“B2C”的模式很相似:平台运营商穿针引线地将别人的“免费品”送到消费者的手上。 “我爱试用网”的商业模式就属于这一类:婵真化妆品、太太乐调味品、花柏海盐面膜、妮维雅透白滋养乳等试用装在该网站上可轻松获得。 其网站创始人霍定文说,已经有205种产品和他们有过合作,一般来说,合作的模式就是,合作伙伴会按照试用品的种类、数量及试用时间等来确定最后付费的多少。 上述模式是因互联网而起,不过它的实质与媒体营销模式如出一辙:一个三方参与的平台中,两方是互相免费,第三方付费。比如报纸、广播,都是以极低的价格(或者免费)向读者、听众提供讯息,广告商则在信息交换过程中插广告。 第三种& |