招行跨界打造“电商”大平台 创新“电商”内容

　　通过招商银行的手机支付功能，客户可以通过手机随时随地的进行网上支付；也可以使用全新的手机钱包功能，在众多的便利店、咖啡厅、电影院进行手机非接触支付，不用刷卡、无需找零，“滴”的一声轻松完成。

　　金融+社交网络

　　打造“新网民”金融社交平台

　　当以Facebook为代表的社交网络在全球迅速崛起时，人们的生活方式随之改变。对于银行信用卡来说，这意味着传统营销模式将面临新的机遇和挑战。如何在新环境中占据先机，持续不断为消费者输出高品质的产品和服务，成为摆在各家金融企业面前的问题。

　　招行行长马蔚华将Facebook视为银行业未来最大的对手。在马蔚华看来，Facebook有8.4亿实名制用户，完全可以借助云计算，梳理出需要借贷的客户，搭建类似P2P(个人对个人信贷服务)的中介融资平台，弱化银行融资媒介的功能。

　　作为一种SNS社交平台，既具有超越物理空间和现实社区的特点，又具有熟人社会的特点，陌生人之间因为各自的社会关系网络的交叉和重叠，而进入到准熟人关系。传统社会中的信用体系也在这种社区中成为一种另类的存在，社区金融也就自然而然地重新出现。

　　显然，出于这样的担心，招行已经在社交网络上有所布局。招行信用卡中心于2011年联手人人网率先推出“招商银行人人联名信用卡”，用一张卡片将人人网网友与1万多家签约商户连接起来。“人人卡”上线短短4个月时间，就吸引十余万人申请办卡。

　　与此同时，招行信用卡携手腾讯推出腾讯会员联名卡，直接撬动目前国内客户群数量最大的腾讯用户群。针对网络游戏的火爆，招行信用卡又精准剖析网游玩家的兴趣点和需求，在两年时间内推出魔兽世界卡、完美游戏卡和地下城勇士卡等三张游戏主题类信用卡。日前面市的中国首张微博信用卡——达人信用卡，则首次将用户社交行为与消费行为深度整合，从而实现社交消费线上线下一体化，在全社会掀起一股“微博卡”热。

　　招行信用卡近几年通过一套覆盖范围广、创新能力强、冲击力度大的“组合拳”，为持卡人提供了更具个性化、功能更齐全的社交金融新生活，全面占领了网络社交领域。

　　在几年前，传统商业银行将