在线打假网站目前的商业模式是五花八门

　　维权提成

　　帮助消费者维护权益，然后从取得的赔偿中得到部分提成的做法也很普遍。这在一些律师事务所开办的网站中比较流行。

　　这不由得让记者想起中国打假第一人王海成立北京大海商务顾问有限公司。其第一单生意是帮广东爱得乐集团公司打假。该公司的摩托车尾箱和头盔销量很大，但每年都有30万至50万个冒牌货坑人。这家公司每年投入100万元打假但收效甚微，他们请王海加盟。王海奔走十多个城市，帮其取缔了40多个售假窝点。“商业化打假”、“商业化维权”相当于一种新型的服务业态。

　　专家观点：

　　张健敏

　　社科院互联网研究中心

　　“删帖收费”“维权提成”都带有欺骗成分，删除负面信息，只是仅仅删除页面，并不能消除数据中心所保留的信息。

　　而这些类似的维权网站所持有的权威性也令人怀疑，这种“删帖收费”的手法完全是一种“以暴制暴”，以消费者的投诉作为盈利目的，并没有从根本上解决消费者的问题。

　　这种类似商业广告的形式并不能称为在线维权，只能是经营方的“一厢情愿”。就目前形式而言，要形成商业规模的在线维权可行性还是很低的。

　　丁波涛

　　上海社会科学院信息研究所博士

　　有一些政府所主导的投诉网基本上是政府职责在网上的一种延伸，是一种附带的功能，但要让在线维权做成一种商业规模还是有一定难度，首先是它的信誉权威性需要经得起消费者的考量，其次它需找到一个合理的运营方式，“删帖收费”只会增加消费者对它的信用怀疑。

　　换种角度讲，这些维权网、投诉网可以先做一些产品的点评，定期发布一些行业报告，扩大市场，提高知名度。

　　周宾卿

　　中汇律师事务所律师

　　消费者自发的维权组织效率肯定是低微的，很难做到及时解决投诉需求。其根本目的还是以消费者投诉为盈利点为企业带来收入，并不能被称为真正的在线维权。

　　相反淘宝等类似平台，对交易的及时评价和处理可称为真正维权，消费者及交易方可通过渠道，得到相应的处理结果。再者，淘宝具有一定的商家规模和消费者影响力，拥有一定的信誉和权威。

　　虽然淘宝也避免不了假冒产品等诟病问题，但它这种及时点评处理投诉等手法可以称为比较权威的维权模式，完全可以作为在线维权商业模