医药电商备战双十一 以自身为参照物制定目标
经验借鉴,百洋从中所收获的不仅是“8.8”当天所创造的业绩,“通过这次练兵,我们在产品准备、仓储布置、物流协调,以及后台呼叫中心怎样配合都进行了磨合,我们也大概清楚了要做到‘11.11’的目标会是什么样的状况。”百洋首席市场官程悦对新金融记者说。 “8.8”结束后,百洋进行了内部总结,并随后启动了它们的下一个目标计划——“11.11”。 此后不久,京东好药师的“11.11”计划也被提上日程。 目标业绩 11月11日,正处于每年最后一个季度的中心位置,这不免让人将其与冲刺年销售额联想在一起。 京东好药师CEO崔伟认为,“‘11.11’的诞生就是有这个意义在里面。”不仅“11.11”,京东商城的店庆日“6.18”,也恰好处在每年上半年的最后一个季度,意义相同。 不论这种推测是否准确,不得不说,有备而来的医药电商都已确定好各自“11.11”的目标业绩,并为此一搏。 “我们希望能够做到平时业绩的10倍。”龚波坦言,开心人平时每天的销售额有十几万元,而“11.11”的话,“肯定是要过百万的,是一百多少万的问题。” 就目前开心人官网与其在天猫医药馆的旗舰店业绩情况来看,月销售额已经超过千万元,其中官网所占比重超过50%。而就两边业绩增长速度来看,“旗舰店快速增长,销售比例一直在上升;同时官网也在进步,但没有旗舰店进步得那么快。”龚波说。 与之不同的是百洋,始终坚持以官网为主、站外为辅的策略,不仅在天猫医药馆开设旗舰店,还入驻了亚马逊。 在经过“8.8”创下可观的业绩之后,谈到“11.11”,程悦笑说:“我们的目标相对保守,认为最低要冲破2万单,希望挑战一下3万单的客单量。” 她分析说:“以百洋的运营能力,在这个范围之内是可以承受的,我们是想挑战一下自己,看看冲到3万单是一个什么样的状况。” 而相较于这些相对成熟的医药电商,后来者甘肃德生堂网上药店(下称德生堂)的“11.11”目标则较低一些。 “预期当天的销售额在30-40万元之间。”德生堂CEO徐毅告诉新金融记者,虽然德生堂入驻天猫医药馆的时间只有一个多月,却创造了医药馆的不少奇迹。 徐毅侃侃而谈,德生堂在天猫医药馆上线的第一天:“ |