移动电商市场火热 用户体验与有效推广是关键

如果要盘点最近商界热词，“移动电子商务”肯定少不了。移动商务以其快速增长的市场规模和广阔前景，令无数有识之士虎视眈眈。艾媒咨询最新调查显示，2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元，同比增长609.0%；预计2012年中国移动电子商务市场规模将达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿，达到1046.7亿元。中国电子商务研究中心分析师莫岱青更是扬言今年移动电商发展将迎来一个新的爆发点。雷军说，站在风口，猪也能飞起来。移动电商，是否就是你在寻找的风口？

　　面对移动电商这块大蛋糕，传统电商大佬必然不会坐视不理。淘宝可谓在移动互联网布局最早的传统电商之一。早在2009年淘宝就以其在产品与技术上的先天优势及可移植性，推出手机版淘宝网，随后推出手机客户端。随着传统的PC端淘宝网购同步转移到手机淘宝，借着之前PC淘宝成功的例子和良好的口碑，手机淘宝很快获得了网民的信任，发展速度蒸蒸日上。

　　为了进一步扩大用户群，促进销售，淘宝看准了移动广告的潜力，在这方面进行大力投入。从2010年就开始与移动广告平台有米传媒进行长期深入的合作，无论是淘宝客户端、还是姐妹淘频道，抑或是聚划算，在有米平台都获得了较好的推广效果。

　　为持续扩大淘宝影响力，促进商城销售量，淘宝对活动的推广也十分重视。淘宝以网站和移动客户端两个平台为依托，巧妙利用“双十一”、“双十二”两个节日，制作免单、限时半价活动。活动前和活动中，淘宝借助有米移动广告平台，在移动设备上大量投放广告。活动前期做预热，活动当天引发活动小高潮。双“十一”活动当天，手机独立用户数17万，全淘宝订单总额33.6亿；双“十二”活动当天，手机独立用户数28万，全淘宝订单总额43.8亿。手机淘宝相关负责人透露，手机淘宝2012年的资金投入规模超亿元。

　　淘宝在有米传媒投放的“双十一”活动手机广告

　　不过是否只有传统电商大佬才能称霸移动电商？创业者能否分一杯羹？亿邦动力网CEO郑敏表示，目前基于PC购物网站的移动电子商务应用是被严重高估了。在这场新的革命中没有大佬，移动电商会将一切推倒重来。可以看到，目前，传统电商除了京东、凡客、淘宝之外，少有在移动端表现出彩。

　　恰好日前移动电商新秀应用买卖宝、爱购网和移淘商城入围福布斯中国发布的中国移动互联网公司30强榜单，分别位列于第六、第九和第十三位，似乎也能说明创业者在移动电商新战场也能大有作为。

　　移动电商市场与传统电商市场一样，在各企业“八仙过海各显神通”纷纷进场的情况下，竞争日趋白热化。如何抢占市场，成为大家关注的重点。有业内人士表示，“大家在抢夺市场中，基本不考虑盈利，所有人都扑在市场中抢用户了。”

　　根据目前成功的应用的经验来看，要抓住用户，下面要点必不可少。第一，应用的用户体验良好。应用能够为用户提供切合需求且详细的商品信息。导航清晰简洁，支付安全简便。第二，应用推广到位。应用测评、论坛推荐、微博营销、视频营销、手机广告、线下刷机渠道等都可以成为应用抢占市场的有力推手。因移动电商的“移动”特性，在手机应用上投放广告尤其有效。通过手机广告获得的用户比其他渠道的，更有可能转换成移动电商的用户。因为首先他们拥有必要设备手机、平板电脑等，其次使用智能机的用户具备一定的购买力，再者他们对手机应用已有认同感，更有可能接受手机购买的方式。手机淘宝借助有米移动广告平台取得的成绩也足以说明手机广告在抢占市场、接触用户的有效性。

　　移动电商群雄混战，市场规模增长迅速但尚无大佬，用户体验与有效推广是制胜关键。谁能脱颖而出？也许是他，也许就是你。让我们拭目以待吧！