亚马逊折专注减法做大加法 开创互联网书商

完善开放平台服务这个目标的指引下,其后几年亚马逊又推出面向企业的网络服务AWS、面向消费者的标准化配送货服务Prime、面向第三方卖家的标准化物流配送服务FBA等。这些举措,在与eBay的竞争中发挥了显著作用,亚马逊向着服务提供商的方向加速迈进。

  截至2007年,亚马逊第三方卖家通过该网站出售的商品总额,已占到亚马逊总销量的40%,共计有130万第三方卖家通过亚马逊出售商品。亚马逊对eBay这个竞争对手的牵制,目前看来非常成功。

  云计算的名字叫亚马逊

  云计算是基础服务,互联网则是应用服务,若说云计算谁最合适做,人们通常都会想到IBM[微博]、甲骨文[微博]和微软[微博]这样的企业。当然,谷歌[微博]是纯互联网公司中做云计算最积极的,也最被看好。不过,虽然上述几家公司都有各自的云计算产业,但美国第一大云计算服务商却是亚马逊。

  亚马逊的云计算,是这几家中最接地气的,直接面向用户,以几美元、几十美元的价格提供服务,到目前为止已经达到年营收24亿美元,未来5年将达到年营收200亿美元。一家做电子商务的公司进军云计算,还能获得巨大成功,这怎么看都不像是真的。

  亚马逊的云计算服务始于2006年,起因是IT设备资源闲置。电商一般以节假日为契机进行促销活动,以此促进销量,这是一贯做法。亚马逊在促销活动时,发现当大批用户涌进来之后,系统会承受不住,必须加大系统的处理能力,而这需要花钱购置设备。但通过花钱解决并发难题后,会出现一个问题:促销结束,用户人流会回落,原先购置的高性能硬件设施就会闲置,造成资源浪费。

  在亚马逊开始做云计算时,多数人不理解,甚至摸不着头脑。贝佐斯依据的理由是:电子商务系统架构的调整会耗去大量时间和精力,经营者把时间花在订单上,不如建立强大系统,自己来做基础服务,然后再把多余的闲置产能卖出去,让使用者按需付费。这就是所谓的基础设施即服务IaaS。

  这一前瞻性的思考结果,直接催生了世界上最大的云计算服务商。如今,亚马逊不仅保证了自己的网络基础设施固若金汤,还服务了全世界超过数十万家企业,包括pinterest、netflix、instagram等知名科技企业都是其客户,连美国航空航天局NASA也是其忠实客户。亚马逊在IaaS的市场份额超过70%,领先对手10倍以上。

  云计算如今已成为亚马逊主要的利润来源,出于扩张的需要,亚马逊电商业务的利润率一直保持在较低水平,而云计算服务的利润率却非常高,即使是在亚马逊不断调低服务价格的情况

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