亚马逊：开启山东电商新纪元

近年来，随着以云计算、物联网和移动互联网为代表的新一代信息技术飞跃发展，电子商务在扩内需促消费、拉动经济增长、调整产业结构以及带动就业等方面的作用日益凸现，成为经济发展的新引擎。

　　自2005年我国出台第一个电子商务政策性文件《关于加快我国电子商务发展的若干意见》以来，山东电子商务交易额直线攀升。2012年，全省电子商务市场交易额达到7650亿元，同比增长27.5%，比2005年增长近7倍。但是，自2000年以来山东生产总值一直稳居全国前3位，电子商务产业规模仅占全国的5.6%，山东电子商务产业聚集度与经济大省地位尚不匹配。去年“双十一”阿里巴巴旗下淘宝、天猫一天的销售额达到191亿元，是山东银座网全年交易额的95.5倍。

　　山东物流业优化升级和电商产业的巨大发展潜力，也吸引了国际电商巨头的角逐。9月25日，经济导报记者走进了位于济南高新区的亚马逊济南运营中心，探访全球最大电子商务中心在济南的仓储物流基地，感受山东电商产业发展的变幻风云。“当日达”带来网购新体验

　　亚马逊公司成立于1995年，这个总部位于美国西雅图的“财富500强”企业，是全球商品品种最多和用户数量最大的电子商务企业，现代物流业和电子商务完美融合的典型代表。2004年8月，亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，通过提升客户体验促进了中国电子商务的成长，成为中国网上零售的领先者。今年3月，位于济南高新区的亚马逊济南运营中心正式建成投产，成为亚马逊中国在全国的15个仓储物流中心之一。

　　亚马逊CEO杰夫·贝索斯被称为科技业最具哲学家气质的首席执行官，他相信旧式的口碑营销在数字时代变得愈发重要，因此，他很注重低调地改进流程、高效地促进管理以博取客户满意的口碑。作为中国电子商务领袖，亚马逊中国秉承“以客户为中心”的理念，承诺“天天低价，正品行货”，为消费者提供32大类、2000多万种产品，通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。今年6月，济南市出台《电子商务“十二五”发展规划》，积极争创国家电子商务示范城市、示范基地和示范企业。而作为目前山东省电子商务领域最先进的仓储物流中心之一，亚马逊济南运营中心的落户，不仅彰显了济南现代物流业发展的独