线上零售：独立站点为王还是平台为王

这半年来一直在关注淘宝的形态发展，看国外成熟国家的不同业态，看淘宝的布局，和B2C同行聊，和产业链上下游的合作伙伴聊，和与淘宝高层关系密切的TOP B级商家聊，和淘宝的人聊，和其它C2C平台的人聊，逐渐形成了一个清晰的思路。前两天，百度的一个人在MSN上问我：“中国线上零售未来是什么样的发展趋势？”我的回答是：“这取决于淘宝。”他不信：“你太抬举淘宝了吧？”我解释：“大淘宝的成败将决定平台为王还是独立站点为王。”昨天和一个淘宝的朋友探讨这个问题，虽然我俩有很多争论，但在一点上还是有共识的：未来只有一种模式能够制定行业规则，那就是取得话语权的模式。独立站点和平台两种模式不会谁消灭谁，但最终必定是一种模式取得压倒性的优势，不会两种模式双赢共赢。这不是危言耸听，目前已知的成熟网购市场无一不遵守这个规律：美国独立站点力压平台，以AMAZON为代表的B2C们不断在涨，而EBAY则一直在掉；韩国平台超越独立站点，当红的是GAMRKET；AUCTION；11ST这些OPEN MARKET，INTERNET SHOPINGMALL们则一片哀声，连他们自己都觉得独立B2C没有前途，最大的INTERPARK更是积极向OPEN MARKET转型；日本除了AMAZON JAPAN还像点样，风光的是乐天和雅虎拍卖这些平台。要知道，再大的市场也是有限的，此消一定彼长，且互联网的无疆界特性更是让所有的资源和用户主动向市场的主导者聚合。而现在在这中国这还没分出胜负鼎定格局的潜力市场，已经到了历史的岔路口，决定未来趋势走向的正是淘宝。

淘宝商城的发力：

B2C们都坚信未来必定属于B2C，理由是随着中国网购市场的发展，法律法规的健全，网购群体随着素质/收入的提高，将会越来越追求品质，服务，速度，信誉保障等而非绝对的低价，而这正是B2C的优势，混乱而无序的淘宝不足为惧，甚至淘宝都没资格像没落的EBAY那样靠真正的C2C二手交易维持一个还可以的规模。在美国市场就是很好的例子，EBAY要做“完美商店”，坚持完全公平的“众乐乐”交易环境，不去扶植企业卖家和实力大卖家。这种理念造就了EBAY的成功亦导致了EBAY的没落，随着时间的推移，用户对爆炸的信息和商品，无休无止的砍价，高选择成本已经越来越厌倦了，转而追求一口价好服务的快速网购模式。于是，EBAY和AMAZON的对弈发生了逆转，AMAZON凭借自身的好价格/好速度/好服务/好信誉和大量优质企业卖家作为补充的MARKETPLACE，快速赶超EBAY。直到去年EBAY才醒悟过