微淘的先天不足和旺信的迷失

　　旺信的尴尬

　　如果看完了微淘，再来看旺信，笔者突然发现阿里也有点不知所措的感觉。看不懂阿里到底想把入口放在手机淘宝还是旺信？另外，对消费者的出口是在微淘还是旺信？入口和出口不统一，而且入口是对话模式还是功能APP模式、出口是消息模式还是功能APP模式？到这里已经有些捉摸不透。

　　旺旺和现在的旺信采取的是店铺账号+店铺小二账号的多账号互动模式，而微淘是一个独立的品牌账号，三者之间的整合和协同明显出现不和谐。如何实现公众号、店铺和店小二的统一管理和无缝协同呢？

　　旺信的整个模式是怎么样的？

　　旺信的界面与微信很相似，当然是比较早的版本，底部导航为消息、联系人和“我”，右上角为微信类似的发起聊天、扬声器、扫一扫等功能。只是在联系人账号中，出现的是三个不同类型的企业账号(包括：品牌微淘号、店小二和店铺)。

　　微淘公众号的图文消息模式，也显示在旺信里面。好友添加分账号、通讯录、附近的人、摇一摇、扫一扫和互动账号，与微信基本上类似，只不过扫一扫与微信最新版的扫描二维码条形码和图片的功能简单些，但是摇一摇很好玩。旺信“我”的界面，是二维码名片、我的淘宝、摇钱树、物流小助手等功能。通过摇一摇可以摇到淘金币或者优惠券，而物流信息查询是电商消费者的刚需。

　　核心问题是，旺信和微淘的核心模式是推送还是对话？还是微淘做推送、旺信做对话？在这个模式下，手机淘宝与旺信如何进行定位？

　　结合这些问题，我们来进一步的详细分析和比较。

　　微淘的优势非常明显，以至于很多人纷纷看好甚至在不清晰的情况下也涌入进来做微淘公众号：

　　微淘的受众本身就是交易关系，所以天生适合促销，消费者进淘宝或者微淘本身就是为了买卖和促销的，所以内容是产品或促销毫无压力；

　　微淘可以以品牌和价值诉求为主导，建立一个天然的美丽说，形成微淘导购+店铺购买的售前售中的模式；

　　通过手淘、支付宝等直接打通购买链，可以进淘宝收藏也可以支付宝购买支付；

　　围绕消费者的热点和需求为中心来驱动和组织内容，一旦内容不符合消费者需求则会不断退订；

　　可以做成移动购物的助手或者移动电商的搜索、导流入口；

　　可以通过多种形式进行产品或交易的分享推荐；

　　可以建立起品牌+商户的激励机制，吸引更多的内容。

　　但是微淘也有明显