全球十佳网商出炉 小而美将成互联网时代新特征

　　网店客服正在成为一个新兴的职业，未来蕴藏着巨大的人才缺口。今年网商评选专门增设了“最佳网店客服”奖项，由淘宝论坛承办，活动吸引了大量默默无闻的网店客服参与报名，分享他们在工作中的酸甜苦辣、经验心得。最终，来自辽宁锦州“小小兵人集结号”的李华摘得此项荣誉，她通过分享自己5年内处理22个中差评的故事，总结了网店客服工作的得失，为网店客服们指点了迷津。

　　“阿里金融年度诚信网商”颁给了浙江杭州亮程旗舰店的王佳荥，他的企业主营快递纸箱，专供给淘宝网上的卖家，由于恪守诚信，产品规格多样，其业务在长三角地区占有率排名首位，成为不折不扣的“电子商务卖水人”。通过阿里金融的网络信用贷款，亮程旗舰店的业务显著增长。阿里金融的小额贷款业务已经为超过13万家小微企业、个人创业者提供融资服务，成为融资体系中专门覆盖低空的“直升机部队”。

　　“最佳农村网商”授予了山西运城农民杨少峰。两年前，杨少峰离开了北京国企的舒适工作，回到家乡进行创业，在网上销售当地特产蒲公英、苹果花，两年做到了2皇冠，并带动了当地乡亲致富。

　　据悉，由天下网商和阿里巴巴集团合办、作为2012全球十佳网商特别评选的“电商大爆炸”——见证电商英雄崛起，将角逐出“十佳潜力网商”、呈现国内不同区域商业发展生态、选拔出国内最具潜力的电商企业，让全社会来关注整个电子商务发展生态，共促电子商务繁荣。

　　附2012全球十佳网商名单(按姓名拼音排列，括号内为网商故事链接)

　　1. Anna女士美国Ever-Pretty Garment Inc

　　2.崔万志蝶恋•亦心家园

　　3.李京林isido无限度旗舰店

　　4.李烨上海香旗餐饮有限公司/原始烧烤

　　5.欧阳禹台湾安口食品机械股份有限公司

　　6.王大伟福建安溪县中闽弘泰茶叶专业合作社

　　7.王金钍福建纽仕达实业有限公司

　　8.吴君深圳市创新佳智能卡有限公司

　　9.徐长应银曼企业

　　10.张琳琳羚羊早安

　　单项奖名单：

　　1.最佳网商城镇：浙江省丽水市遂昌县

　　2.最佳网商培训机构：电子工业出版社

　　3.最佳网商商盟：伟雅网商俱乐部、闽汕网商盟

　　4.最佳网店客服：李华(小小兵人集结号)

　　5.阿里金融年度诚信网商：王佳荥(亮程旗舰店)