网络茶商破行业四行业规则 拒33家风投
才市场招聘,靠朋友或朋友的朋友介绍,他拉起了一支七八个人的队伍。
他没把顾客单纯当赚钱的主,而与他们在网络论茶中结下友谊。一位山东的公务员来杭旅游时,还特地到闸弄口新村拜访,为他的执着打拼所感动。 破第二个行业规则 免邮费无理由退货 打破不能免费退货的网络卖茶行业潜规则,李晓军说这是“换位思考使然”,在这一破一立当中,他甩开了绝大多数竞争对手,奠定了开办公司的根基。 从一天卖几包茶,到2007年底一天卖几十包,李晓军成天琢磨怎样把这个数字变成几百元、几千元。网络购物,买家最大的担心是看不见实物,更无法品尝,一直以来不能免费退换茶叶的潜规则压制着行业的发展。 李晓军的换位思考是这样演绎的:比方我到商场买衣服,试穿了七八件,服务员不能发脾气,也不能强迫我买。同样道理,消费者网络买茶叶也该享受这样的服务。
他在淘宝率先宣布茶叶网售游戏规则:买我的茶叶,货物送到后可以试泡3杯,若对口感不满,或发现比商场超市卖得贵,或是其他一切不满意的理由,可申请退货,不仅全额退款,邮费也由卖家承担。 此招一出,大批没有底气做出该承诺的网络茶商死去,剩下的,被迫陆续向李晓军看齐,如今,这条规则已是不成文的行业通行准则。李晓军说,“不经意间,自己成为了行业规则制定者。虽入行晚,但由于在新的游戏规则中抢得先手,生意进步有了加速度。” 2008年,年销售茶叶430万元的李晓军已在行业里排得上号,“是时候注册公司,把游击队变成正规军了。”恰好此时,杭州推出大学生创业扶持政策,政府帮他在滨江区物色了办公场地,还补贴了一半租金。 破第三个行业规则 建生产线搞质量安全认证 2009年,一项国家新规在茶叶行业施行,任何在商场、超市销售的茶叶,都要经过QS(质量安全)认证。这意味着传统的从农民手中收茶,随意烘烤包装的茶叶将在实体店被淘汰,想做茶叶生意,必须拥有符合国家标准的生产线,每道工序都要通过检验。 此时,网络售卖的茶叶尚没有执行此项新规,对于薄利多销的网商而言,租厂房、招工人,买生产线都是头疼的事。李晓军再一次判断了行业前行的方向:这是大势所趋,晚动不如早动,早动手早受益。 租下一层楼的厂房,18万元一年的房租几乎是公司全年纯利的一半,再加上一条生产线,9万元一台的喷码机,李晓军又成了两手空空的穷人。他获得的回报是:成为了第一个拥有生产 |