网购市场持续火爆 传统百货纷纷进军网上购物
福网购生鲜的交易方式,与普通网络购物并无区别。顾客先注册成为会员,可以通过充值购物卡进行网银支付,也可以在货品送上门交货时现金支付,近期刷工商银行信用卡成功充值的消费者,还可获得“充1000元赠送510元”的优惠。家百福经营者称,家百福一口气在福州开设了40多家实体店,既是为公司及时的物流配送提供保证,同时,也是为让消费者对家百福销售的产品品质“眼见为实”,赢得信赖。
据记者调查了解,对网络购物本来就十分熟悉的年轻人,对“家百福”这类网络买菜接受度颇高。通过口碑相传,“家百福”目前已经形成稳定的客户群。“大家现在都开始在网络上买菜了。实际上,网上买菜和买衣服没差别,商品好不好试一下就知道,只要品质过关,价格合适,当然很容易接受。”家住福州五四北的谢先生就这样告诉记者。 网购进入井喷时代已是不争事实,网店和实体店的交叉是必然的。以当当网为例,这家以购书为主的网站,去年图书销售额达到20多亿元,占据整个中国图书市场10%~15%的份额。在营销专家、福州大学管理学院教授陈章旺看来,数年前,大型百货商店的老总还能自信满满地说“网络购物不成气候”,但现在即便手中握有大把品牌资源和客户资源的传统强势百货店也坐不住了。他说,网上商城与传统商业零售渠道竞争,靠的主要还是价格。由于没有实体店的房租、人力等诸多成本,网购商品在价格上普遍占有一定的优势。 网购 不会取代传统百货 网购来势凶猛,会不会对传统百货零售商场造成致命冲击? 不少商家对此不以为然。某百货商场一位经理说:“不可否认,网购的发展确实很快,但不能就此认为网购会对传统百货商场造成实质性打击。” 他分析认为,从销售额来看,网购的增速很快,但传统百货也在同时快速增长,“如果只有网购的销售额增长,传统百货在萎缩或者没有增长,才说明网购造成了实质冲击。” 据大洋百货网购部相关负责人介绍,该网站依托全国15个门店的庞大渠道网,实行线上与线下两种渠道相互渗透。“不同于淘宝网店,我们网上商城的商品和实体门店的商品进货渠道一样,保证了品质,同时又因为网上减少了人工、场地等成本,价格也自然比门店便宜一些。”该负责人说。 在采访中,多数业内人士倾向认为,网购可以提供更方便的个性化服务,而传统购物方式更直接,更方便买家直接接触、直观判断商品 |