淘宝系平台吸金黑洞:逐步“劝退”部分品牌商

　　“可是，前期我在天猫上投入了那么多钱……”和诸多小商家一样，吴杨有道不尽的苦楚。

　　年费3万或6万，保证金5万、10万或15万，佣金扣点3%、4%或5%……按照天猫的“标价”，商家即便在全年销售额为零的情况下，也要至少交3万元的年费和5万元的保证金。“不同品类的商品年费、保证金和佣金都不一样，佣金扣点就是返给天猫的提成。”天猫客服人员对新金融记者说。

　　另外，“吴杨们”也都知道，一旦回到淘宝“大集市”，不仅是品牌“掉价”的问题，还将面临更加残酷的竞争和挑战。

　　“在与商家条款等方面天猫还不完善，但和淘宝相比，已经算是很好了。”上述天猫内部人士对新金融记者说。

　　在“吴杨们”大吐苦水的同时，新金融记者也收到了来自天猫的官方回应。

　　“不是清退。”天猫方面负责人首先否定了这一说法。而后，该负责人又表示：“平台中每个行业都有考核要求，如果达不到要求天猫将不会与商家续签下一年的合同。”言语之间似乎又在肯定小商家即将面临“搬家”的窘境。

　　“对于考核不达标的商家，我们确实会给他们一个建议—转移到淘宝平台，应该说这是给小商家提供一个便利。”该负责人对新金融记者表示：“对于我们而言，两个平台不同的是，天猫上的商家提供的商品比较标准化，淘宝上的商家提供的商品则更加个性化。”

　　神秘的“接洽者”

　　“烧，没效果;不烧，拿不出。”商家张欣(化名)对不久前自己掏出500元淘宝直通车推广费一事作出这样的总结，“这个钱就相当于白送给淘宝了。”

　　“输入关键词后，有些商品明明不属于这一品类，也会出现在第一页。”对于淘宝每次给出的搜索“答案”，已经是三个黄钻的买家罗文仍然想不明白这到底是为什么。

　　一个抱怨，一个困惑，以张欣和罗文为代表的卖家和买家在淘宝平台上的日子似乎过得都不太愉快。

　　“没有里面的人‘接洽’，就是两眼一抹黑。”在阿里巴巴旗下天猫、淘宝和聚划算平台都“兜”了一圈的杭州商家张丽(化名)的感慨直接而明了。

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