淘宝系平台吸金黑洞:逐步“劝退”部分品牌商
“劝退”天猫商家? “今后我和天猫的故事还能继续吗?”在原本该为入驻天猫一周年庆祝的日子里,商家吴杨(化名)却在微博中道出了满心惆怅。 吴杨和天猫的故事始于去年9月份。当时,带着减少运营成本的目的,吴杨将自己的实体首饰店搬到了天猫上。那一刻,他也一定没想到,当时的“省钱”算盘会在一年后被天猫打翻。 “现在的问题是,由于我的店铺没能达到天猫所谓的‘考核指标’,要被强行清退到淘宝平台。”吴杨对新金融记者说,“120万元的销售额,如果能卖到这个数,当初我又何必受累于成本压力,把店搬到天猫上呢?” “在我们商家眼里,在天猫上线就像是把店开到商场里,而在淘宝上卖就像是摆地摊。”在成千上万的卖家中,吴杨对两个平台的理解颇具代表性。 吴杨对新金融记者透露,从8月份开始,天猫就在“密谋”逐步“劝退”部分品牌商。“过程很低调,没有任何官方声明,理由更是牵强。” “他们说要以商家服务能力为考核核心,配合销售能力数据,但显然重点是在‘销售能力数据’上。”吴杨对新金融记者说,“当时我和一些商家被天猫线上‘约谈’,讨论的核心内容是怎样将我们的店铺转移到淘宝平台上。” 从今年8月份以来,大批天猫商家开始为自己今后的平台归宿担忧。“其实不想走”是当下“吴杨们”的内心呼喊。 按照生意场上的逻辑,来的都是买卖。天猫为何要拒生意于门外呢?天猫平台一位内部人士向新金融记者道出了实情。 “这和‘双十一’‘双十二’这些‘电商节’有关系,每一次大促销都让电商企业紧张,拼价格、拼流量、拼销量……小商家自然没有能力给平台带来好看的‘账面’。”该人士说,“所以在临近‘双十一’的当口,要抓紧时间把小商家转移,免得‘拖后腿’。” “按照天猫今年新颁布的商家入驻考核标准,如果年销售额不达标就得走人。”该人士对新金融记者说,“这些指标不是小商家能‘玩得起’的,服装类店铺年销售额要达到36万元以上,服饰配件一类的店铺也不能低于18万元。” 同时,该人士透露,天猫打算将入驻商家店铺数量维持在6万左右,而目前入驻的商家已超过了 |