腾讯电商:先做好减法再说
;货柜”展示进行挑选。而微信也会为易迅网和QQ网购上的B店商家开放后台,有能力进行社会化运营的商家亦可向用户支持更多互动式的服务。
另一个移动钱包,则是交易闭环的保证。理想的模式是,用户可以在微信上绑定网银帐号(如同支付宝的快捷支付),发生购买行为之后,直接输入密码(或许还会有手机短信验证这个环节),便能完成交易。相比于始终比西方落后几个刻度的PC互联网,中国在移动互联网上的接轨速度更加快速,在成熟的交易市场里,类似财付通或者支付宝这种中间工具实际上是没有存在理由的,所以微信的移动钱包,目的就是要跳过中间环节,实现真正的“睡前躺在床上也能顺手买件商品”的蓝图。京东自2011年取消和支付宝的合作以来,营业额基本上未受影响,这些年来网银的进步已经在消化很多支付宝的工作了。另外,快递行业的货到付款也是有力的后勤补充。 但是用户习惯一时仍然难以改变,就像腾讯QQ的用户不会轻易抛弃QQ使用其他即时通讯软件一样,移动端的网络用户也不会因为设备和场景产生了变化就产生了全新的心态和目标。一份来自艾瑞的数据显示,2012年中国移动电子商务购物平台市场份额的占比里,阿里的淘宝(包括天猫)仍然领衔竞争对手,占比达到62.7%,排在第二的京东是16.7%,前两名加起来把持了近8成的份额,腾讯把拍拍网、QQ商城、QQ网购和易迅网加起来才有4%,差距十分可怕。 回到腾讯的战略上来,2013年,要提高净利润、拉升利润率,就必须在能够带来现金流的业务上加大投入。腾讯擅长的客户端网游市场几近饱和,且在页游的手游的冲击下疲态已显,但是页游轻代理而重联运,手游变现难,都不在适合腾讯发力的点上。 电子商务的前景一直被看好,和天花板也离得足够远,腾讯聚焦网购市场并形成攻守兼备的三驾马车体系,是一步好棋。但是未能拿出打破电商同质化的策略,可能无法支撑腾讯在电商行业的破冰之旅。微信在移动端倒是有一个不错的开局,但它并非是为电商而生的,语音购物+移动钱包的组合已是微信能够拿出的最优扶持,真正影响用户习惯的,仍然要看腾讯电商的三驾马车能否带来不一样的购物体验,否则,腾讯电商作为追赶者的行业地位,不会得到改变。 |