告别短暂的野蛮增长 中国团购进入理性的淘汰时代

　　“非理性”混战背后的理性思考

　　可以说，团购从一出生便吸引了众人眼球，从“最火爆的创新模式”到“团购乱象”，团购的一切都备受关注。另一方面，创业者趋之若鹜使得团购网站的爆发式增长，“千团大战”一触即发，看似没有鲜血和杀戮的战争结局却更为惨痛。

　　显然，混战中的优胜劣汰并非“合理化”，众团面对的是与商家更少的分成，给用户更低的折扣，有风投支持的团购企业宁愿“搭钱”去做团购，硬着头皮为自己“打广告”，归根结底，这同样是财力的竞争。而在小A心中，竞争矛盾的核心却并不在于分成减少、毛利低，而在于“口碑”，“形不成差异化服务最为可悲，当类似的低价团购越来越多，商家‘看不清’团购所带来利益的时候，就会选择抛弃你”。

　　然而，压力并非仅仅来自于混战，更来自于团购本身，“早期与商家谈合作非常容易，几乎所有的店家都很欢迎我们，后来不知在什么时候，事情开始变的困难起来”，小A至今忘不了店主眼中的犹豫和怀疑，客观的说，我们清楚团购的那些优点，然而他也在不知不觉中伤害了很多商家和消费者。

　　成千上万的参团人数让商家惊喜、兴奋，当他们在感叹团购的强大力量同时，却忽视了自身的承受能力，一足疗店张老板告诉笔者，自家的“按摩套餐”一下子成交了1000份，“那种感觉太神奇了，我们敞开了大门来迎接我们的团客们，然而半年后，我发现我们仍旧在服务，并且只是在服务这些团购用户，因为价格差，老顾客不来了，团购顾客蜂拥而至，店员苦不堪言。”

　　有一点不得不引起我们的注意，团来的顾客消费能力有限，当价格回升到正常水平时，顾客的感受产生落差，这也导致了久而久之，当团购网站因产品和服务获得了一定量的忠实用户的时候，个别商家却不能如愿的长期获得新的顾客，而只能享受一定时间段的促销成果。最终，严重的收支不平衡和客户增长停滞让足疗店险些倒闭，张老板发誓再也不沾团购的边。

　　而这个故事并不是对团购模式的否定，只是告诉我们并非所有商家都适合参加团购，小A称：“服能大的商家更适合团购模式。”另一方面，对于商家来说，低价并不是取胜的唯一手段，商家除了通过团购扩大知名度外，个别团购网站的评价机制可以使其了解更多自身的产品服务缺陷，不断的加以