差评师让淘宝信用系统如危楼 要打掉背后保护伞
解决。以前也有过成功先例,如流氓软件的治理问题。
“从打击流氓软件的经验看”,姜奇平说,行业自律效果很大,行业出台了一些规范和标准,比如定义什么是流氓软件,然后破坏流氓软件的产业链。目前差评师已形成产业,势必要斩断产业链。而斩断产业链最有力的方法就是行业出面,“行业自律能够对准焦距,打蛇七寸,掐断环节,破坏产业链。” “差评背后的保护伞也要打掉”,姜奇平说,差评师背后必定有人扶持。 “保护买家就有差评师,保护卖家就有删差评师”,曾鸣说,这个问题没有简单的解决方案,要推动其发展,社会的各个层面都要参与。 曾鸣指出其中的难度,淘宝网曾经召集过顶级的法律、经济、社会学和人类学的专家来研究差评师和删差评师,没有人能提出像样的方案。 “如果有相对友善的社会环境,我们对整个淘宝生态系统越来越了解,思路越来越清晰,最终也能解决这个问题。” |