扣取保证金遭质疑 淘宝保证金被疑“双重罪”

10月销售旺季来临，众多淘宝商城(也叫“天猫商城”)的商家都还沉浸在赚个盆满钵满的美梦当中，没想到却迎来“天猫屠夫”的悄然登场。

　　没有任何提示或通知，淘宝商城的一场神秘抽检突袭而至，众多商家均或多或少地被扣了1万元到10万元不等的保证金。

　　在部分“很受伤”的商家眼中，淘宝商城的保证金无疑充斥着“双重罪”。

　　一方面，淘宝商城是否有权扣除商家保证金，有待查证。另一方面，商家退出商城后，保证金的退还时间往往会被拖太久。有商家向法治周末记者反映，从前期退出审核到正式退款，整个时间加起来要6个月以上。

　　扣取保证金遭质疑

　　“淘宝商城只是个企业，又不是执法部门，它有什么权力扣压别人的财产？”

　　采访中，商家们纷纷向法治周末记者表达着自己的不满与质疑。

　　日前，淘宝商城一项旨在保障消费者权益、打击假冒伪劣的抽检行动悄然登场，迅速引起了商家们的激烈反对。

　　此次淘宝商城的抽检选择了“秘密”的方式进行，商家事先完全不知情。

　　“涉及范围极广，手段特别残忍。”商家小莫向法治周末记者诉苦，“很多商家打开自己的网页，发现的都是被扣除各种额度保证金的通知，还有五花八门的理由。淘宝商城人员说是为了维护消费者权益，那我们的权益谁来维护？”

　　诸多被扣除保证金的商家自发组织维权群联合抗争，甚至有将淘宝推上被告席的想法。

　　问题的焦点在于，商家的保证金究竟该不该扣，淘宝商城有没有扣取的权限？

　　对此，中国电子商务协会政策法律委员会委员赵占领认为：“淘宝商城与商家之间存在服务合同关系，为了加强对商家的管理，可以根据合同约定对违规商家进行相应处罚。因为假产品本质上属于商家的违约责任的范畴。淘宝商城可以‘打假’这一点，法律上不存在争议。”

　　但他同时也指出：“淘宝商城对商家的处罚要基于充分的证据，通过第三方权威质检机构、品牌商等途径进行检测的整个程序需要没有瑕疵。否则。被处罚的商家可能会质疑商城通过抽检所获证据的有效性。在这些方面，淘宝商城仍需改进。”

　　而淘宝商城公关总监颜乔在接受法治周末记者采访时表示：“此次扣除的保证金应该称为‘合同违约保证金’，所有处罚都是基于商城的条款进行的。”

　　针对淘宝商城抽检自查自罚的质疑，颜乔则回应称：“此次检