淘宝商城打假新举遭质疑 卖家群聚维权(图)
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按照“淘宝商城”的服务规则,商家须无偿提供普通发票。 当天下午,有个陌生“阿里旺旺”要沈晖加个QQ号。 QQ上,对方直接说,“不开发票要被投诉,想不想解决?” 沈晖问如何解决,对方发来支付宝账号,“打1000元进去,就撤销投诉。” 没有打钱,沈晖大骂对方。几天后,他的店被扣了6分,销量锐减到每天七八个订单。 沈晖不服,把对方敲诈的聊天记录上传,要求“淘宝商城”核实。“只认阿里旺旺。”淘宝商城答复,QQ记录不能作为证据,相关处罚成立。 沈晖跟其他商家打听,“这叫发票师”,不少商家都被“黑”过。 “还有差评师、投诉师。”沈晖在网上一搜,这一行还有专门的培训教材。他花20元买了一套,教材里说得明白,“玩的就是淘宝商城规则的漏洞”。 越看越解气,沈晖干脆把店铺转给朋友经营,自己干起发票师。 “这行赚钱太容易了。”9月12日,沈晖抽着软中华,靠着转椅,跷着二郎腿。 整个8月,沈晖得手30多次,“要800块,还是要1000块,全看我的心情。”他说,准备招些人手扩大经营,“干这行都跟淘宝商城有关系,不是曾经的商家就是商城工作人员”。 “每次就是千把块钱,就算商家报案,警方也不会立案。”沈晖说,“淘宝商城”的监管更是形同虚设,他用来“钓鱼”的多个阿里旺旺号,至今没有一个被“淘宝商城”查封。 按照“淘宝商城”规定,买家注册阿里旺旺,不需绑定身份信息,只需一个手机号。 在沈晖楼下小店,手机号30元一个,不需要任何身份信息。 如今,沈晖的团队正在研究“淘宝商城”的抽检规则,“趁乱搞个职业抽检师,这个估计更好来钱”。 “淘宝商城”公关总监颜乔称,最近几个月,商城不断给商家发站内信,告知商家注意诈骗,“现在我们也会跟公安部门配合,对集团式的诈骗进行打击。” 谁来监督“淘宝商城” 事实上,目前尚无具体法律法规对网购进行具体的约束 直到昨日,贺磊的700元检测费仍无处讨要。他投诉的那家店铺,已对产品材质等说明进行了修改,还挂出检测报告。检测报告上,送检人是店家的名字,但送检时间和检测编号却与贺磊手里的检测报报告相同。 |