建行弃淘宝另立门户 保险投怀送抱看重电商渠道

“在淘宝平台上精耕细作半年有余的国华人寿将趁淘宝10周年之际在淘宝理财频道上推出专属保险产品。”国华人寿相关人士7日宣布。

　　颇为耐人寻味的是，与淘宝最早合作的建行恰在淘宝10周年之际加大了对其电子商务平台建行善融商务网上商城的市场推广。“我们切切实实感受到了来自网商的压力。”建行上海分行相关负责人坦承。

　　金融界对电商的爱恨情仇真是一言难尽。

　　保险看重电商渠道

　　国华人寿电商负责人介绍，目前淘宝向国华人寿所收取的手续费并没有明显上升。“我们估计至少一两年内淘宝还不会成为像银行那样的垄断渠道，从而也不会收取高昂的手续费。”该人士认为。在这样的心理预期下，保险公司对包括淘宝在内的电商渠道非常看重。

　　国华人寿电商负责人介绍，针对淘宝理财频道推出的这款新产品是万能险。除了收益率有吸引力、一个月以后就可以自由退保之外，淘宝理财频道也拿出了集分宝来吸引客户：客户每买一千元国华1号，赠送450个集分宝；购买每一千元国华理财宝，赠送300个集分宝。活动期间，从未在国华淘宝旗舰店购买过理财保险的新客户，额外由淘宝再赠送500个集分宝……

　　2012年底，寿险业销售最艰难的日子里，国华人寿借助淘宝平台3天内就实现保费收入过亿。2012年全年保险行业包括网销、电销在内的新渠道保费收入已超800亿元，虽然目前保险网销占比仅20%左右，但多家公司表示网销业务增速超过100%，超过电销成为成长最快的渠道。

　　今年注定是保险“触网”大年。年初，平安集团董事长马明哲、阿里巴巴董事长马云、腾讯董事长马化腾就合资成立了网上保险公司众安在线，“三马”卖保险拉开了保险进军网销市场的新帷幕。

　　银行欲摆脱电商另立门户

　　建设银行的电商平台善融商务日前进行了声势浩大的“秒杀”活动，以增加人气。

　　“以前我们的各个业务部门，个金部、公司金融部、电子银行部等都是相互割裂的。我们掌握客户最核心的金融信息，但是没有利用好。囿于传统业务，只专注资产和负债是不行的，必须整合我们所有的资源。”建行上海分行负责人表示。

　　建设银行与阿里巴巴的合作走到尽头后，建设银行有点“委屈”。一位建设银行高管曾抱怨道，“我们支持、壮大了它，但它却把我们抛弃了。”建设银行并未因此沉寂而是选择了自力更生，建设银行开始自己动手修建电子商务入口。

　　建设银行方面表示，“善融商务”以电商的方式，为价值链的各方提供金融服务，也就是将金融服务渗透到电子商务全流程中去，体现善融商务的“融”字金融服务。建设银行希望整合客户的供应链融资。同时掌握个人客户的消费习惯等。

　　“和阿里巴巴、淘宝不一样，也是最难的一点，就是我们必须非常小心，不能让自己网上销售的东西是假货。个人客户也要实名认证。这从一开始就决定了我们不会是超常规发展。”建设银行上海凤凰相关负责人介绍。

　　据建设银行方面介绍，自2012年6月28日“善融商务”平台上线以来，在不到一年的时间里，入驻商家已达到1.5万户，注册客户130万户，交易额超过75亿元。