深圳女性的网购生活
衣服、玩具、日用品,都是在淘宝上买的。时间一长,她萌生了自己开间网店的念头。说干就干,2005年,张小姐在淘宝网上注册了“天福福”的ID,开起了网店,当时宝宝才4个月大。由于感觉到婴幼产品有市场,加上自己感兴趣,张小姐决定选婴幼玩具作为店里的项目,并投资2万元,上网搜索供货源,并到广州找货,就这样开起了网店。
虽然曾是酒店的管理人员,但对开网店,张小姐是新手,刚开始做生意还闹了笑话。她说,开网店第一个月底,好不容易来了两笔订单,两位顾客都选平邮。但她是新手不懂,到了邮局发成了快件。就这样赔了一笔快递费。虽然是贴钱做生意,虽然开网店四年来接待了数万顾客,但她依旧记得第一位顾客的昵称,也记得她买的是一张游戏毯。 第一个月,张小姐贴钱做成了两笔生意,但一直做销售的她,还是看到了开网店的发展前景。她说,她是2006年初注册网店,当时觉得开店时机已经晚了。不过她觉得开网店还是有发展的前景,因为网上的客流量越来越旺。所以,哪怕网店最初生意平淡,但张小姐并不着急。 网店的生意实现“零”的突破之后,陆续有顾客来店里。但宝宝、网店还是可以兼顾。后来,生意逐渐好起来,张小姐只能把晚上的时间奉献给了网店。见她为了网店睡眠时间越来越少,老公看不下去了,批评她的网店是“家庭式的小作坊”。虽然老公并不十分支持,但张小姐也没放弃网店,坚持了两年后,店里的生意已经很好,很多时候单子都接不过来了。如今,张小姐请了两名客服、一名仓管来帮忙打理生意;从最初的贴钱做生意,到如今,张小姐所开的网店生意蒸蒸日上,每月收入达到3万元以上。她说,假如赶上“六一”儿童节前后,店里生意更好,当月营业额就有20多万元。虽然老公时不时还玩笑地打击她在开“家庭式小作坊”,但他并没有以前那么反对,虽然是全职妈妈开网店,但收入远远比当年当酒店管理人员高得多了。 开网店,让全职妈妈收获一份成功,也收获许多感动。张小姐说,开网店和开实体店不一样,网店不是面对面销售,可能买东西的人就是对门的邻居,很多特殊的场合免去了见面的尴尬。但是,因为是网络销售,网店掌柜也经常承担很多额外的服务。 张小姐说,曾经有位妈妈来她店里买芭比娃娃,当时这位顾客正和丈夫闹离婚,丈夫将他们的女儿偷偷带回老家农村上小学,不让她们母女见面,这位顾客惧于当地剽悍的民风,也不敢偷偷去见女儿。眼见女 |