苏宁电器：离网上零售还有多远

9月25日，英国电器零售商DSG表示其在波兰地区的共计8家门店出售给当地竞争对手IDMSA Brokerage House公司，全面退出波兰市场。而对于DSG我们并不陌生，它正是2007年，当时英国最大的电器零售商DIXONS关闭了英国190家线下零售店后转型为网络零售商后的新名字（CURRYS DIGITAL）。

　　据悉，DSG做出这一决定主要是因为在过去四个月中，业绩同比下降了6%，且短期内还有继续恶化的可能，而相对应的，在过去四年中，它的电子商务运营保持了50%的年增长率。

　　DIXONS的抉择是顺应家电网购热潮，同时更推进这一热潮成为一种消费趋势。现在，这样的热潮已经在中国家电消费市场上出现端倪。

　　在国内几大家电零售商中，苏宁无疑是其中最积极的。今年7月，与搜索引擎百度与苏宁电器签订战略合作协议，根据协议，百度将在未来为苏宁电器现有的B2C业务提供以搜索为核心的一揽子解决方案；之前与招商银行和新浪网合作打造消费电子信贷消费支付平台——“聚便宜”；更早之前，与互联星空合作将开设苏宁商城频道……而作为网络销售基础的网上商城建设，更是启动于1999年。

　　只是，这些举措到目前为止并没有为其带来理想中的回报。尽管目前苏宁没有披露过网络销售的业绩，带对比同样涉足网销的劲敌国美在2008年营收突破千亿元，但在线业绩则仅为2亿元，占比仅2％左右的境况，不难看出传统家电卖场在进军网络零售，“水土不服”的症状很明显 .

　　第四届中国网上零售年会组委会专家表示：“在传统零售市场上，苏宁的优势很明显，有超过800家的店面，对于众多家电制造商的渠道控制力，以及多年积累建设的物流配送、信息化体系。但在网络虚拟市场中，帮助苏宁在线下竞争中跑出的‘服务牌’并没有打响。”

　　作为竞争最为激烈的零售终端之一，家电零售商一直将拼价格作为最主要的途径，定价、变价和调价是营销的核心。据悉，他们每周都要开大量的会议来指导部门员工在接下来的一周如何“打仗”，为此子公司中层以上的员工几乎全年无休。而这种“价格战”的现状更多源于这个行业约定俗成的生意模式。

　　由于家电厂商一直没能掌握有效统一出货的定价权，因此供零关系是一套灵活但复杂的交易模式。传统家电零售商，主要由当地分公司与供货商的分支机构签订协议，有一定促销权的分支机构会提供促销费用等。在卖场可能卖1万元的冰箱，实际供货价能达到1.2万 ，差价部分