苏宁首家线上线下融合门店月底开业
12月12日消息,除了家电、3C,苏宁电器还计划为线下门店的消费者提供票务酒店预定、云阅读等一系列虚拟产品。本月29日,首家“虚实结合”为概念的苏宁全新门店将在南京新街口开业。 这家门店为新街口EXPO超级店,经营面积超3万平米,在此次改造后,经营范围扩展至17大品类、10万个SKU、40万总出样数。苏宁预计,未来三年内,该门店年度销售额将达20亿元。 苏宁电器总裁金明表示,新街口店一直是苏宁转型的发源点和试金石,这次转型也是对未来线下门店模式的探索。 除了3C+的传统实体商品外,新街口店将加入大量的虚拟商品,包括28个产品体验与销售专区、体感游戏、儿童乐园、简饮等专区。店面将实现WIFI覆盖,支持用户体验苏宁易购下单、网上图书阅读、购买等服务。 虚拟产品还包括虚拟产品、票务/酒店预定、充值/缴费等增值业务、运营商合约办理、优惠打印等服务。苏宁易购的下单、自提、苏宁商品的线下客服、售后维修等都将包含在内。 业内分析认为,该门店是苏宁面对电商冲击的一个答卷,苏宁电器今年开始推进线上线下同价,也是希望以线上线下业务融合的概念对淘宝、京东进行差异化竞争。 在南京以外,苏宁还将在今年内于北京、上海、天津、成都、重庆、武汉、贵阳、昆明等城市部署EXPO旗舰店概念。 |