蛇年新春电商开局抬头见喜 春天离它们还有多远？

　　2012年，在拿到快递牌照后，京东商城于11月底开放了配送服务。而在苏宁最新公布的架构调整计划中，最先被开放的，极有可能也是物流体系——苏宁的物流体系在搭建初期就按照第三方物流的方式进行运营，以便未来将物流能力向供应商与其他合作伙伴全面开放。今年，自建物流的开放，很可能成为电商实现平台化和进一步扩张的一张“王牌”。

　　从更长远的角度来看，自建物流的优势还未真正发力。腾讯电商控股公司CEO吴宵光认为，通过集中供应链和自建物流的整合，带来的真正好处，是能够建立起一个真正适应电商需求的“端到端”的物流体系，“这个逻辑是很清楚的，就是商品如何集中，集中以后如何对网络进行运筹优化，提升体验降低成本的问题。”

　　关键词大数据

　　大多数淘宝买家都感觉到了淘宝在2012年中的细微变化：如果你在淘宝上搜索了“大衣”的信息，那么接下来，无论是打开搜索网站、还是跳出弹窗广告，只要是有淘宝广告位的地方，推荐的都会是大衣的广告。

　　从洞悉用户需求，到推荐相关产品，小小的改变背后，便是大数据处理能力的最简单表现。天品网CEO坦言，从技术上说，数据的录入对电子商务来说非常轻松，比如通过来路、Cookie，就可以知道用户是谁、流量从哪里导入、浏览过哪些品类、是母婴类用户还是运动类用户，或是说对数码产品特别感兴趣，“相对传统零售业，这是有一定革命性创新的。”

　　电商对于数据、效率以及其它方面的提升是很明显的，不过，要从纷繁的数据里理出个头绪，并做到准确预测，却并不容易。根据行业研究机构IDC的预计，大量新数据无时不刻不在涌现，它们以每年50%的速度在增长，或者说每两年就要翻一番多，这使得大数据挖掘工作变得日益庞杂。大数据对电商的挑战在于：如何将庞大的流量高效转化，让客户砸下的广告个性化地进入最需要获得资讯的消费者视线，又如何预测消费者的喜好品位，引导顾客购物。

　　在过去一年，大数据得到了所有电商前所未有的重视。京东商城副总裁李曦透露，京东商城正在建设的大数据平台可以基于用户消费特点进行数据挖掘和分析，进而准确把握用户的需求，进行精准推荐。2012年7月，阿里集团