利润不高疏于管理 劣质小家电混迹多家电商

 (中国电子商务研究中心讯)日前,上海市工商局公布了“2013年第三季网络销售小家电质量监测不合格名单”,涉及易迅、新蛋、百联E城、京东商城、1号店等6家知名电商,15批次小家电被检不合格。相关商家介绍,目前小家电质量隐患较严重,主要是这类产品价格低廉,厂家、商家疏于管理,消费者购买到劣质产品后维权意愿不强,使小家电市场陷入恶性循环。

据了解,百联E城有3批次小家电不合格,包括加湿器、电风扇、净化器,京东商城涉及的三批小家电也都是加湿器,而易迅网此次涉及的是鼎能牌充电式电灭蚊拍,1号店涉及的两批产品中也包括加湿器,新蛋网涉及的两批产品为电风扇。

和平区消费者王先生介绍,他在网上买过电饭锅、豆浆机、电热水壶、电饼铛、加湿器、净化器等多种小家电,平均单价在400元以下。豆浆机、电热水壶都出现过质量问题,而且和网站沟通得都不顺利,在市场上也难以维修,最终只能放弃,重新购置新产品。

河东区一家电卖场管理人员赵先生介绍,目前网络上销售小家电产品竞争比较激烈,这类产品本身价格较低,优惠5元已相当诱惑。同时,这类产品的利润不高,因此他们疏于管理,质量和售后方面明显比大家电差。

同时,记者调查了解,在我市质监部门多次的能效标志抽查中,小家电频繁登上黑榜,能效标志与实际能耗存在较大误差,涉嫌误导消费者。相关家电业人士提醒消费者,尽量在实体店购买小家电,并索要和保留发票,出现问题后及时维权。国家相关部门应加强对小家电市场的监管,建立退出机制,淘汰劣质厂商。(来源:《渤海早报》)
 


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