(中国电子商务研究中心讯)阿里系的淘宝网,曾经是很多小卖家的“天堂”,许多人创业之路的起点就是淘宝。但是随着淘宝的日益壮大,小卖家微词颇多,并且聘请律师团发起对阿里的垄断诉讼,主要的目的是要为“误判虚假交易”的小卖家讨回公道。案件进展的情况如何?阿里是否垄断?天下公司,为您解析。
央广网财经北京12月20日消息据经济之声《天下公司》报道,“阿里巴巴打击虚假交易行动”引起淘宝中小卖家的不满,在集体攻击天猫大卖家之后,部分小卖家又有了新动作。有五位律师已经接受了部分小卖家的委托,准备对阿里集团发起一场垄断诉讼。
互联网行业知名律师赵占领是五名律师之一,同时也是“律师团”负责人,他表示这次起诉主要的目的是要为"误判虚假交易"的小卖家讨公道,主要有三类诉讼。
赵占领:第一类是针对在这一次淘宝打击虚假交易行动中,对误判的这些卖家,要求淘宝承担违约责任,赔偿损失。第二类就是针对淘宝的用户协议中的一些霸王条款,不公平的条款,提取一个合同无效的诉讼,要求认定它的用户协议整体无效或者是部分条款无效。第三类就是针对阿里对天猫和淘宝采取不同的政策,歧视小卖家,还有相关规则制定方面、单方制定、任意修改、随意解释的一些做法,涉嫌滥用市场支配地位,提起反垄断诉讼。
淘宝12月3号启动了大规模"整治虚假交易行为专项行动",强制删除违规商品、执行"炒一罚二"政策,同时引导卖家作出不申诉承诺。这一突如其来的措施令不少中小卖家措手不及,12月5日,约3万名中小卖家组团攻击天猫大卖家,致使其客服系统崩溃。后来事件平息,发起者被公关机关带走,而马云则表示"打假不会手软"。
赵占领律师说,这次是中小卖家找到律师,希望从法律层面解决纠纷,针对上述三类诉讼,他认为其中两项很容易胜诉。
赵占领:对于打击虚假交易被误判的这些卖家而言,只要证据充分,我认为按照法律的原则,应该是谁主张这举证,是应当由淘宝举证证明,卖家存在虚假交易,但是实际上它没有证据的情况下,这种情况它是误判的,被认定成是违约,或者侵权的可能性比较大。第二个就是关于它的用户协议整体无效或者是部分无效方面,我觉得这一点我们可以交给法院去认定它的用户协议是否侵犯了卖家的合法权益,是否属于显失公平的条款,我认为还是说有希望的。反垄断方面可能会面临一些问题,比如说立案的困难,还有举证的困难,但总体来讲反垄断的诉讼不管结果怎样,只要能引起很多人去关注电子商务行业的市场竞争秩序,去关注这些交易规则的制定是否合理,我觉得达到这一点就已经有很大的意义。
淘宝方面今天对于律师团的起诉作出回复,他们表示已经注意到这个消息,但目前不会对此做出评论。淘宝强调,打击炒信符合卖家和消费者的共同利益,是维护市场公平和透明的手段之一,这项工作仍将持续下去。此外,针对部分卖家所说的受到波及一事,淘宝网已经对处罚和申诉流程进行了优化,并和卖家有直接的沟通渠道。
天猫上的卖家王玲表示,支持阿里巴巴打假,尽管会误伤,但避免虚假交易让用户有好体验,这对于讲信用的卖家是好事。
王玲:我们肯定是支持的,因为现在有一些通过刷信誉的一些各种手段,看起来一些店的交易记录,各方面都很好,但实际上它的服务也好,或者是说物流也好,并没有一步步成长上来,这样的话其实用户体验是很差的,但是它又会对我们正常的市场经营造成一定的紊乱。
为什么阿里巴巴的打假会造成误伤?天猫上的卖家王玲说,主要是因为中小卖家做代销。
王玲:有一些小卖家他可能从社交平台上去拿的货源,或者是说帮别人来做这样的一些代发,他没有货,没有物流记录确实很有可能被误伤。分销平台比如说我有100件货,我可能除了自己卖以外,我也会在分销平台上来上一个链接,可能分出去20件货,另外一个小卖家就可以拿我的链接,拿我的图片在自己的店铺里去销售,中间可能会有一个20%-30%的不等利润差额,这样就相当于他也没有见到货,他也没有实际发货,更多的是一个推广的费用或者是一个利润。(来源:中国广播网)
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