分析:银联组织架构改革以及战略目标

持商业银行、非金融支付机构及行业商户,服务好持卡人。存在竞争则难以结盟,加强合作是广为结盟的关键。

在新的战略定位下,银联将主要服务于商业银行、非金融支付机构及行业客户等机构客户。值得注意的是,银联未来将有选择的为持卡人及一般商户提供服务,更多的通过机构客户,或协助机构客户服务一般商户、持卡人等终端客户。银联希望的是,最终能够通过终端客户的认可,来吸引机构客户选择银联。

也就是说,银联开始退居机构客户身后,这也是前文提到的“兄弟”之间“言和”的基础。

“银联数据”就体现了合作精神。作为银联旗下的子公司,银联数据为中小银行提供信用卡的外包发卡平台。对于这些中小银行来说,如果信用卡发卡量不够的话,就没有办法覆盖建立平台的昂贵成本,所以借用银联的平台是最好的选择。邮储、兴业、民生等银行都借助这个平台。而银联正在构建的TSM空中发卡平台也可以帮助商业银行完成近场支付的应用程序下载。

组织架构调整

在2013年12月会见支付公司高管时,时文朝就曾透露,在“市场化”基调下,银联的组织架构和机制都会有相应的变动。彼时,银联的《组织架构调整和运作机制优化》工作小组已经开始了工作。

银联为此次组织架构调整设计了三步走的计划,第一步是,完成部门的调整,实现板块设置,明确领导分工。第二步,优化各部门及部门内机构设置,进一步细化完善板块及部门职责,优化管理人员及岗位配置。第三步是,实现总、分、子公司的职能优化及业务调整。目前,第一步已经基本完成。

据《财经》记者了解,这次组织架构优化调整的核心是实行板块化运作,调整方案将银联总公司各部门按照职能紧密程度,调整、划分到相应的板块,板块按照统筹管理的原则,分工负责、相互协作、密切联动。

未来银联总公司的组织架构将呈现出九个板块:战略板块、国际业务板块、市场与产品板块、业务支持板块、技术支持板块、财务板块、人力资源板块、办公行政板块和审监群工板块。

板块的改革方式将归并职能相关度较高的部门。银联希望,在建立市场与产品、业务支持、技术支持等专业职能板块后,各个板块能按照统筹管理的原则,分工负责、相互协作、密切联动。

高管层面的分工也已经确定。目前,基本的思路是一个业务板块由一位现任高管负责,板块分管领导作为第一责任人,确保人员及工作的平稳划转。在一位前银联员工看来,这将很大程度解决此前多头管理的问题
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