看“网上批发商”是如何挑战大百货的

　　摸到一些“规律”之后，他们开始发展中小店家来销售自己采购的产品。刘昌敏告诉卖家：我们把产品数据包给你

　　“选货”，你把网店的后台A PI授权给我们，我们再帮你“铺货”，你每做一笔交易，数据到我们这边，后面的事儿就由我们来解决。你只要按照我们给你的出货价格跟我们结算就完了。“关键一点支持还在于，他们能共享我们这么多卖家的产品数据，告诉你什么东西最好卖！”

　　选择“加盟”刘昌敏这边的“经销商”会是怎样的一个群体呢？“有些就是在公司上班的白领，满足了自己当老板的愿望，上班时间和顾客交流交流做成生意，一个月还有一笔额外的收入。”

　　刘昌敏发现，在这些“经销商”们的交流Q Q群中，大家相互炫耀着同样的某款商品，谁又以更高的价格做成了买卖。这当中的门道，除了这群中小卖家们各自有店面摆货的诀窍以及挑货进货的眼光之外，还在于“一对一”人际销售发挥的效应。“网上中小卖家是不会消亡的，B 2C商城对每个顾客服务标准都要整齐划一，但是也不妨碍外贸店这种‘熟人生意’的存在啊！”刘昌敏解释说。

　　挑战“大百货”

　　从今年2月份开始尝试这一模式以来，红火网已经发展了近300家的店家成为他们的“经销商”，当中超过90%来自淘宝。“每个月他们会有一两千块的净收入吧。”按照这群经销商们一般在“进货价”基础上加价15%-20%推算，刘昌敏他们月销售额达200多万。

　　如此不需要用钱砸品牌和口碑的模式固然让刘昌敏的生意实现了盈利，但他也坦言这是一种很容易被复制的商业模式。“关键在于细节。”

　　这位线上“批发商”，除了必不可少的对加盟的店家定期做指导和分享之外，“卖家们根据我们的动态库存报表来安排销售，每个订单正处于哪一个环节，什么时候打包和发货都可以及时看到。客户有退货退款的要求，这些流程也要尽可能简单。”

　　为了保证客服人员的稳定性，他将客服中心设在重庆，“在深圳招的员工更像候鸟，流动性大。”此外，刘昌敏一直控制仓库的规