欧莱雅布局中国高端化妆品“步步为营”

　　据记者了解，在渠道拓展上，欧莱雅的很多品牌都有自己的电子商务网站，且每个品牌在进行网上销售时分两种，一是电商渠道，比如京东商城、聚美优品、乐蜂网等，还有羽西、美宝莲、卡尼尔等都有自己的天猫店。此外，也有一些创新的渠道，比如E-skin是针对敏感肌肤的网络沟通和销售平台等。

　　欧莱雅中国CEO贝瀚青此前介绍，“2013年，欧莱雅会全面推进数字化革命，旗下多个品牌网站将加速移动化进程，包括社交化、本土化、移动化和电子商务等多个领域。2012年，欧莱雅在电子商务的销售量翻番，希望今年业绩至少再翻番。”

　　【举措三】

　　游客也是有效增长

　　2012年旅游业对全球经济的贡献是6.6万亿美元，占全球经济总量的9%。旅游业的飞速发展也带火了旅游零售。

　　在安巩看来，旅游零售是非常战略性的一个渠道。“如果把所有的品类加在一起的话，欧莱雅在旅游零售渠道排名第一位。”安巩自豪地称，欧莱雅是旅游零售领域的先锋，事实上，40年前，最早开始在机场推出业务的公司就是欧莱雅。

　　“欧莱雅是旅游零售渠道的领导者。”叶鸿慕补充说，旅游零售是一个不断发展的渠道，旅游市场每年大概有6%到7%的增长，越来越多的国际游客带给渠道本身很多有机的增长。近年来，中国和亚洲的消费者越来越多地外出旅游，去世界各地旅游。因此，旅游零售对于高档化妆品也是非常重要的渠道。

　　叶鸿慕还指出，这也是一个可以很好地表达欧莱雅品牌精神的渠道。公司可以把一些新的产品，例如旗下的香水品牌通过旅游零售的渠道向消费者进行展示。

　　【举措四】

　　为中国“度身定制”

　　对科研创新的“极端”重视是欧莱雅集团取得成功的重要秘诀。安巩指出，“欧莱雅集团全球研发投入近8亿欧元，占全球销售额的3.5%，远远高于其他竞争对手。”

　　据悉，目前欧莱雅已在中国成功上市10个高档品牌(若包含即将于下月上市的圣罗兰品牌，总数则为11个)。

　　欧莱雅的产品组合中不仅包括顶着“西方制造”光环的欧美品牌，也有中国本土品牌：羽西。据介绍，羽西产品全球首创的中药定制护肤精华案例，独创定制27种配方，根据每个消费者的肌肤状况提供配方。

　　“我们从发展初期就意识到，中国有悠久的美容传统，中国女性是美容方面的专家，她们对化妆品的认知度和