新颖模式 网络营销
,里面的东西全都是免费的试用品。
注册成为这家店的会员必须要先花300日元,然后年费是1000日元。在花了这些钱之后,也不是就可以随便自由地跑去拿东西。Sample Lab 每天限制800人进场,因为太受欢迎,所以每个人都必须两周之前预约。在这家店里面预约、报到都是用手机来处理的,若预约成功,会得到回复的条码短信,会员凭着这个手机条码入场。 展场分成体验区(当场试用)、展览区(只能观赏)和取用区(可以带回家)三个不同的区块,会员可以尽情享受试用这些产品的体验。大部分的商品都可以让初级会员一天取回五样试用品,而且大部分所谓的试用品根本就是商品上市前的测试包,在容量和内容上几乎和正式的商品没有什么差别。 消费者通过到店铺参与活动、回家用电脑填写问卷、介绍朋友等等都可以获得积分。拿了试用品之后只要在两天之内填写问卷,就可以获得额外的积分点数。如果能够在一年之内累积一万点,就可以成为中级会员,每天能够拿回家的试用品升为七种,再累积一万点就成为高级会员,每天能够拿回家的试用品升级为十种,而且还能参加厂商招待的特殊活动等。大家为了能够提升自己的等级,当然都热心配合参与。 从商业模式上看,Sample Lab结合了网络会员和试用营销的模式,把自身打造成一个为厂商的新商品提供理想客户人群的测试服务系统。首先,通过 Sample Lab 会员的现场试用和体验,厂商可以便捷地了解到目标客户的想法,甚至获得更多深入的客户资料,因为 Sample Lab 的会员显然比市场调查公司找到的受访者更接近目标客户。其次,在现场展出可以取回家的商品分成“一天一个”、“一展期一个”等不同种类,厂商可以根据问卷调查的需要,自行控制会员拿取的数量。此外,通过固定展期(通常两周左右)更换一次展品,也可以让会员有随时尝鲜的感觉。 |