新颖模式 网络营销
日用品网购管家:Alice.com 网址:Alice.com 营销模式:“4C”营销(4C是指成本[Cost]、便利[Convenience]、客户[Consume]、沟通[Communication])。 Alice.com是美国一家购物的网站,它提供的商品只不过是一些家庭必需品,但它却创造了一种购物的新模式。 Alice吸引用户的招数,是让用户生成自己的家庭资料库,比如几个孩子、几位男士、几位女性,喜欢什么类型的洗发水、牙膏,一周在家做几次饭等等,然后它会自动计算家庭消耗品的使用速度,在适当的时候发送E-mail提醒用户该补货了。下过订单之后,Alice会将日用品都封装在一个“Alice”纸箱里,免费递送到你的家里面。 Alice这种为用户主动购买的方式,往往在不经意之间就让用户产生依赖,仿佛自己真的多了一个“日用品网购管家”一样,到了时间、需要的时候,就主动为家庭添置足够的日用品。 尤其值得一提的是,Alice通过直接与宝洁这种大公司合作,绕过所有中间商来建立价格优势。例如,同样一款洗洁精,一般超市的售价为13.99美元,而Alice仅售7.71美元,几乎打了对折,对于日用品购买的主体家庭主妇而言,这显然非常具有吸引力。由于大型零售集团纷纷推出自有品牌,抢夺市场份额,品牌厂家也非常乐于与Alice合作,将产品直接销售给消费者。短短不到一年时间,Alice就已和宝洁、高露洁、Clorox等55个商家建立了合作关系,可以提供6000多种的各类产品,基本涵盖人们日常生活中最经常用到的生活用品。 为了平抑成本,在Alice购物必须要凑够6件以上才能送货,这是一个麻烦。不过,正式上线前的测试阶段统计数据显示,用户在Alice网站的平均消费为50美元,平均购买约11种产品,因此规定产品数量最低额基本不会让用户觉得有约束。 目前,Alice对于所有的产品和品牌厂商不收入上架费,而是以广告的方式来作为自己的赢利模式,它希望通过优惠券、免费试用广告或是关键词赞助等广告活动实现赢利。并且,随着用户不断增多,Alice将会拥有越来越大的砝码,甚至可以直接从产品销售中获得提成收入。 既然作为电子商务平台,Alice自然具备比传统零售商更多的功能。例如比价,让你看哪个品牌最为便宜,此外,还有历史消费数据、产品推介、日用品购买提醒等服务。Alice 网站还注入了 S |