项目孵化
“阵痛”的冠军：互联网零售企业——苏宁
另一个“反面”的例子是，以线下占比为重的苏宁，其市场份额在2013年仍在不断增长。2013年初，张近东在苏宁内部的一次会议上表示，电子商务是实体经济而不是虚拟经济，电子商务的发展要由零售企业自己主导，而不是由电商服务商主宰，未来，电子商务的主力军是“店商”，而不应该是电商。在他的看来，未来的零售发展模式应该是“电商+店商+零售服务商”。 不久，苏宁就以此制定了自己的商业规划。“我们的商业规划有三句话：入户、进店、落袋。要把互联网开到商店里去，要物联网搬到消费者的家里去，最后要把商店开到消费者的口袋里。”孙为民以此解释苏宁对O2O模式的定义。 在此模式下，价格竞争成为了以分钟计算的“持续进行时”，消费者可以时时进入口袋里的“商店”查看价格，“线上线下同价”已经不再是一种创新，而成为了必然的要求。 在此规划中，苏宁对实体店的要求也已经开始改变，“未来的实体店面，有没有销售，不是第一位的因素。更主要的是它具不具备对产品品牌的展示价值，具不具备给顾客提供体验的功能，能否为客户提供物流的服务?具备这些功能的店，才是苏宁要保留的。” 业内人士评论称，苏宁在其转型的道路上已经找到了明确的方向和路径，这一点值得肯定。但在转型之后，苏宁的成本能否持续降低?效率和毛利率能否显著提升?目前为止，还无人能够断言，不过对于苏宁来说，改变不是“选择题”，而是“填空题”，正如张近东所言，如果不变革，那么苏宁所要面对的将只能是“没有未来”的未来。（来源：中国家电网） |
