美团企业版入局费控报销，能切多深？
为降低平台切换成本，客户对多元化、一体化的服务需求不断提高。基于这些需求，滴滴企业版先后推出酒店、机票和火车票预订功能，和用车能力组成“门到门”一站式服务，减少客户IT重复建设。
滴滴企业服务事业群负责人蔡晓鸥表示，希望能从商旅和费控报销功能开始，让更多职场人用上免垫付、免贴票的商旅出行服务，帮企业把每一分钱想清楚、花准确、看明白，不断用数字化能力提升经营效率。
牛透社快评：
美团和滴滴切入的费控报销领域并非新大陆。从2016年起，国内开始出现了一批专注企业报销业务，降低沟通成本、票据审核工作量的SaaS公司，其中佼佼者包括分贝通、易快报等。详见下图：
图注：2023中国企业服务云图费控报销领域收录企业
调研显示，国内97.2%的企业仍然没有实现消费管理数字化。由于报销在企业内部费用中占比较小，难以显著降低成本，行业一直被获客难、续约难的问题困扰。
为解决获客难题，相关企业普遍采用将SaaS与消费环节结合的方法，打通企业外部商旅平台，并纳入对公采购支付、营销费用支出、间接采购等费控功能。
作为互联网消费服务平台，美团和滴滴的入局自带流量加持，在获客方面具有天然优势。但据牛透社观察，C端互联网企业转型B端时，切入点多集中在交易和获客层面，没有深入到业务流程，鲜有成功案例。二者能否对费控报销领域的既有格局形成挑战仍有待观察。 |
