无人货架面临半途生死劫

今年4月,果小美被爆撤柜和裁员,果小美回应称公司不可能解体。可是没过多久,又被爆出公司基本处于无法正常运行状态,部分员工离职等负面消息。据悉,果小美困境的主要原因是出现融资难。本来以为阿里会在4月主导融资,却因为内部意见不统一而被搁置,最后音信全无。

不仅是果小美,整个行业今年已经很少能获得融资,资本逐渐趋于冷静。

20186月,一位接近便利购的人士称,今年23月份开始将正式员工合同转为外包形式,一些员工因不满而选择离职。其实,就相当于变相裁员。

如今,再回首无人货架行业,中小玩家已经逐渐退出市场。阿里曾经投资的果小美、腾讯投资的每日优鲜等逐渐成为成为头部玩家。

其它巨头们也布局新零售,冲击着无人货架行业。京东推出了京东到家GO,苏宁布局苏宁小店、顺丰做丰e足食等。而且,这些都属于巨头们自己孵化的产品,必定会足够重视,只会进一步冲击无人货架行业,加速行业洗牌。

盈利困难

表面上来看,无人货架虽然光鲜,但是实际盈利很困难。

无人货架主要是在2016-2017年逐渐进入了商场、写字楼、社区,而被人们所知道。它是一个新行业,其商业模式还处于探索期,市场也还未真正接受。

在此之前,传统的便利店、连锁超市等传统零售已经有很多年的发展历史。尽管近几年,传统零售受到互联网+新零售的冲击,不过它们大多数还是有其生存的本领和存在的价值。

传统零售店大多数都开在以居住为主的社区附近,依靠品类多、便利性、低价等优势而深得社区人民的喜爱。当然,一些商圈也有不少传统零售店及小型的连锁超市。而新入局零售市场的无人零售店,大多数都没有传统零售的经验,光靠互联网的打法,短期内很难改变传统零售低价+便利的本质。

对于消费者而言,品类和低价是他们考虑的主要因素。

和传统零售店相比,无人货架的品类主要是饮料、零食,品类少,消费者选择非常有限。而传统零售店品类齐全,除了各种各样的零食、酒水,还包括香烟、牙刷牙膏、毛巾、碘酒等日常生活用品应有尽有。

传统零售店的价格也低于无人零售。比如:一般传统零售店的矿泉水、饮料一般分布是1-2元与3-5元,而无人零售却是3-4元与5-8元,两者价格相差太大。而且由于无人零售价格高,消费频次少,产品容易出现过期的情况。尽管客单价不高,但对于理性的消费者而言,非常在意。

无人货架不仅不受到消费者待见,而且从自身的角度来看,运营成本也是居高不下。

无人货架作为一种开放式货架,只有在商业网点布局密集的情况下,消费者才会觉得便利,而这就需要玩家们多投入货架这类硬性成本。并且,无人货架的缺点也非常明显,由于摆放在无人看管的地方,货损率非常高,不少厂商的数据表明达到20%,有些甚至达到30%。相比之下传统超市在3-5%之间,沃尔玛、家乐福这类大型连锁超市甚至可以降低至1%左右。


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