宜家发力电商 将支持网上下单并送货上门
不过,对于平台何时上线、产品如何布局、物流配送等各方面的具体信息,宜家中国区公关经理许丽德表示,目前还没有明确。她表示,宜家会有第三方的配送来 做这部分的工作,就像现在宜家的所有零售店都有第三方的配送公司能够提供有偿的服务,“目前我们还没有具体到运费的制定,什么时候能够开始我们的电子商 务,目前还没有一个非常具体的时间表。” 电子商务成“服务补充” 在线下体验方面,宜家自身的基因就包含着成熟的场景式营销手法,而最值得关注的问题在于,宜家对电商平台的定位究竟作何考虑?仅仅作为新开辟的一条销售渠道,还是作为O2O中的关键一环,挖掘出更大增值空间? 对于电商平台的价值,宜家方面在给记者的回复中做出了如下表述:“宜家一直都认为电子商务非常重要,是宜家全面的为消费者提供服务的一个重要补充。电子商务能够满足很多不方便亲自到宜家零售店购物的消费需求,让购物变得更加方便和迅捷。”(来源:南方网 文/许蕾) |